最近朱小姐在網(wǎng)上搜索美國機(jī)票時(shí),有點(diǎn)暈。飛美國單程票價(jià)7100元/張,返程價(jià)5200元/張,總價(jià)12300元,購買往返程套票卻只要6000元,比單程票還便宜1千多,這是何故呢?重慶旅行社聯(lián)合報(bào)社相關(guān)人員對此作了調(diào)查。[摘自重慶商報(bào)]
據(jù)朱小姐說,自己在去哪兒網(wǎng)上搜索近幾月北京到紐約的機(jī)票,通常是先搜索去程再搜索回程價(jià)格。使用網(wǎng)站的往返程查詢功能,結(jié)果讓人吃驚,“往返程機(jī)票不就是同時(shí)買兩張機(jī)票么,便宜點(diǎn)是應(yīng)該的,但怎么會(huì)比一張單程機(jī)票還便宜?”
記者在去哪兒網(wǎng)上隨機(jī)搜索看到,朱小姐遇到的現(xiàn)象并非特例,而是普遍存在,幾乎絕大多數(shù)往返程機(jī)票總價(jià),都會(huì)比單程價(jià)或者兩張單程機(jī)票疊加的總價(jià)要優(yōu)惠。比如,8月下旬,上海至巴黎航線,東方航空上海飛巴黎5800元,巴黎返程票4700元,購買往返套票只需6600元,整整便宜4千;廣州至曼谷航線,南方航空廣州往返曼谷含稅約1900元,廣州飛曼谷單程得1500多元;深圳至首爾航線,深圳航空深圳往返首爾含稅約2800元,單程則高達(dá)1800多元……
去哪兒網(wǎng)國際機(jī)票產(chǎn)品總監(jiān)邴弘表示:“同一條熱門國際航線上,往往有好幾家甚至十幾家航空公司在競爭客源。因此,很多航空公司會(huì)根據(jù)淡旺季的上座率推出相應(yīng)促銷,往返程票經(jīng)常參加促銷,單程票則更多采取保價(jià)或高價(jià)策略,以防來回航班客流不對稱。尤其是淡季運(yùn)力過剩時(shí),乘客預(yù)訂往返程,航空公司可以有效提高上座率,降低成本。”
享受特價(jià)的同時(shí),也得注意相關(guān)機(jī)票限制信息。邴弘提醒到,有時(shí)航空公司為了搶客源,會(huì)提前3個(gè)月甚至6個(gè)月放出往返特價(jià),但這類特價(jià)票往往在退票、改期、簽轉(zhuǎn)等方面諸多限制,這意味著消費(fèi)者至少要提前3個(gè)月決定自己的行程。另外部分國家可能會(huì)限制無返程機(jī)票的游客入境,如美國、泰國、新加坡等。如果實(shí)在無法確認(rèn)回國時(shí)間,可購買有效期半年的OPEN票。
同時(shí)邴弘表示,未來一個(gè)月受供需關(guān)系影響,國際機(jī)票價(jià)格仍將高位運(yùn)行,尤其是歐美、澳洲受旅游、探親、留學(xué)、商務(wù)等多重因素的影響,價(jià)格將一路走高。如果可以確認(rèn)往返的出行時(shí)間,盡量打包購買往返程套票。進(jìn)入去哪兒網(wǎng)機(jī)票搜索頁后,消費(fèi)者可以點(diǎn)擊國際機(jī)票“往返程”選項(xiàng),依次填入出發(fā)地、目的地和希望往返的時(shí)間,即可獲知最新、最全的特惠機(jī)票信息。同時(shí),也可以按照航空公司、起飛時(shí)間、機(jī)型、是否直達(dá)等多種條件,進(jìn)行精確查找。在搜索框右側(cè)設(shè)有“價(jià)格預(yù)測”和“搜索歷史”兩項(xiàng)輔助功能,都是幫助消費(fèi)者進(jìn)行比價(jià)、選價(jià)的好工具。
某五星航空公司負(fù)責(zé)人給出了這樣的解釋:“單程票價(jià)高是因?yàn)楣緭?dān)心消費(fèi)者返程時(shí)購買其他航空公司的機(jī)票,造成返程上座率低,造成經(jīng)營壓力。這種現(xiàn)象在淡季時(shí)更為突出。”這樣的答復(fù)讓人全然明白了各大航空公司的用心。
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