我國(guó)首部《旅游法》將于10月1日起正式施行,而下半年最大的旅游高峰國(guó)慶黃金周恰好在這一天大幕拉開。8月14日,據(jù)多家重慶旅行社透露,十月的旅游產(chǎn)品策劃已提上日程。到9月上旬開始發(fā)布具體線路報(bào)價(jià),旅游價(jià)格肯定上漲,甚至個(gè)別線路漲價(jià)幅度翻了一倍之多。

記者在重慶中國(guó)青年旅行社了解到,一款目前報(bào)價(jià)不到3600元的泰國(guó)經(jīng)典7日游產(chǎn)品,總經(jīng)理表示,“十一”之后相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格將會(huì)飆升至7000至8000元,其他產(chǎn)品也普遍面臨80%到一倍不等的價(jià)格上調(diào)。在重慶中國(guó)青年旅行社官網(wǎng)上,兩個(gè)月后的各項(xiàng)產(chǎn)品報(bào)價(jià)同目前持平,但在向客服人員進(jìn)行電話咨詢后,客服人員明確表示“網(wǎng)上價(jià)格只作參考,‘十一’后肯定會(huì)有上浮”

也有的旅游產(chǎn)品漲價(jià)不明顯。比如千友國(guó)旅自己研發(fā)的泰國(guó)、韓國(guó)包機(jī)產(chǎn)品,由于在運(yùn)營(yíng)成本方面有較大優(yōu)勢(shì),總經(jīng)理稱價(jià)格變化不明顯甚至不會(huì)有變化,至于其他產(chǎn)品的提價(jià)情況,消費(fèi)者還需“做好心理準(zhǔn)備”。至于最近三四年興起的以“高端、品質(zhì)、純玩”為賣點(diǎn)的線路,尤其是歐美長(zhǎng)線出境游產(chǎn)品,多名旅行社人士證實(shí),價(jià)格上漲幅度也不大。

旅行社正醞釀漲價(jià),但消費(fèi)者尚不知情,也沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模咨詢或提前出游的情況。漲價(jià)不是新鮮事,但今年國(guó)慶黃金周及其后旅游產(chǎn)品的漲價(jià),并非同往年一樣是因酒店、航空等旅游資源供應(yīng)緊張而受《旅游法》實(shí)施的影響。

8月13日我省召開出境游組團(tuán)工作會(huì)議,省旅游局副局長(zhǎng)周嘉祿在會(huì)上表示,旅行社企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)新法第三十五條規(guī)定的“不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)誘騙旅游者,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益；不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目”。據(jù)他介紹,違者將被處以三萬(wàn)元以上罰款,甚至面臨吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的處罰,而這是整部《旅游法》中最重的罰則。

這也就不難理解,旅行社為什么會(huì)紛紛打起了漲價(jià)的算盤。據(jù)了解,之前許多旅游產(chǎn)品能夠以“不可思議”的低價(jià)招徠游客,“主要是因?yàn)榈亟由绮幌蚪M團(tuán)社收取接待費(fèi)用,而是通過(guò)游客在目的地的購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目來(lái)彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)”。邵紅向記者粗略地算了一筆賬:去泰國(guó),含有稅金的往返國(guó)際機(jī)票成本少說(shuō)也在四千元,加上住宿、餐飲、門票,七八千元一點(diǎn)不夸張,“只不過(guò)很多費(fèi)用以前被單獨(dú)摘出來(lái),變成一連串的利潤(rùn)點(diǎn)在旅程中逐一回收,也就造成了‘低價(jià)’的假象”。新法實(shí)施后,這種做法難以為繼,價(jià)格自然也就上去了。

記者采訪發(fā)現(xiàn),對(duì)于以法律手段徹底解決“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等各種影響旅游業(yè)發(fā)展的痼疾,旅行社大都表示了肯定,期待能借著《旅游法》實(shí)施一掃“低價(jià)低質(zhì)團(tuán)”反受追捧的怪現(xiàn)象,幫助更多的消費(fèi)者培養(yǎng)起更加成熟的旅游消費(fèi)理念。山東濟(jì)南國(guó)信旅行社總經(jīng)理張曉國(guó)表示,“吆喝了多年但始終不見(jiàn)效果的旅行社垂直分工有望得到推動(dòng)。”新法實(shí)施后,大型旅行社會(huì)投入更多精力研發(fā)更加豐富的旅游產(chǎn)品,中型旅行社可能會(huì)專注于某幾條精品線路,小型旅行社或者代理商可能就會(huì)將主要資源放在零售業(yè)務(wù)方面。如此一來(lái)旅游行業(yè)規(guī)范化將會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，打造品質(zhì)旅游的口號(hào)就不是一句空話了。重慶中國(guó)青年旅行社也將加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，旨在讓更多游客感受更專業(yè)、耐心的高品質(zhì)服務(wù)。