行程自由、購(gòu)物自愿、費(fèi)用AA制……一方組織、多人響應(yīng),通過(guò)QQ群、微信群等網(wǎng)上社交平臺(tái)組團(tuán)出行的“群旅游”受到越來(lái)越多人的青睞。“群旅游”價(jià)格低、出行時(shí)間、地點(diǎn)自由。然而,無(wú)監(jiān)管、維權(quán)難、不安全等問(wèn)題也隨之浮出。旅游部門提醒,市民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等自由組團(tuán)方式進(jìn)行戶外探險(xiǎn)等旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)詳細(xì)了解組織者的資質(zhì)、身份以及團(tuán)友的組成結(jié)構(gòu)等信息,并謹(jǐn)慎選擇。
現(xiàn)象:日益興盛的“群旅游”
“看厭了城市的車水馬龍,聽(tīng)膩了鬧市的喧囂繁雜,想不想遠(yuǎn)離塵世的紛擾,與自然零距離接觸?來(lái)吧,我們?nèi)ド滞讲教诫U(xiǎn)……”近日,市民小羅從自己的一個(gè)QQ群里收到這樣一條消息。很快,群里有人開(kāi)始響應(yīng),群友們圍繞此行的集合地點(diǎn)、時(shí)間、行程、費(fèi)用等問(wèn)題七嘴八舌地討論起來(lái)。小羅也打算利用自己的年假與群里的伙伴一起去游玩。
小羅告訴記者,他們都是通過(guò)QQ群向群主報(bào)名,相當(dāng)方便。整個(gè)行程也不會(huì)像旅行社那樣趕時(shí)間,純粹就是玩,費(fèi)用AA制。“‘群旅游’價(jià)格比旅行社還要優(yōu)惠一些,人數(shù)多還可以團(tuán)購(gòu)。”小羅說(shuō)。
像小羅所說(shuō)的“群旅游”,如今已成為一種非?;鸨男屡d旅游方式。這種旅行方式是借助于飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)興盛起來(lái)的。“驢友們”大多來(lái)自QQ群、微信群、微博或者各大論壇,一人召集,多人響應(yīng),參與的“驢友們”組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)結(jié)伴出行。
近日,記者以旅游為關(guān)鍵詞展開(kāi)檢索發(fā)現(xiàn),旅游相關(guān)QQ群、微信公眾賬號(hào)還真是不少。通過(guò)申請(qǐng),記者輕松地加入了幾個(gè)群,這些群對(duì)旅游的討論熱度普遍較高,不少群公告上都掛著近期的旅游線路,接受報(bào)名,明示了“由群成員AA制分擔(dān)費(fèi)用”。與此同時(shí),對(duì)話框里不時(shí)有“過(guò)來(lái)人”談經(jīng)驗(yàn)、講感受,若是聊得投緣,約游走起的大有人在。
隨著社交多元化,“群旅游”越來(lái)越多地出現(xiàn)在人們的生活中。在采訪中,記者發(fā)現(xiàn),“群旅游”不僅為“驢友們”所關(guān)注,一些旅游同業(yè)者也開(kāi)始嘗試通過(guò)QQ群、微信公眾平臺(tái)宣傳新產(chǎn)品,招攬顧客。據(jù)旅行社工作人員介紹,游客只要提出要求,旅游產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)給他們提供高品質(zhì)的體驗(yàn)和服務(wù),而目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、QQ群、微信公眾平臺(tái)等方式,信息傳播速度快,可逐步建立能夠互相信任的圈子,對(duì)于開(kāi)發(fā)更多吸引人的旅游產(chǎn)品也起到了推動(dòng)作用。
提醒:存在風(fēng)險(xiǎn),市民選擇需謹(jǐn)慎
“群旅游”雖火,但旅游愛(ài)好者在選擇的時(shí)候更應(yīng)該慎重!
“同樣是‘群旅游’,其實(shí)差別也很大,有一些人利用這種方式賺取中間差價(jià)從中營(yíng)利。”小羅說(shuō),像一般距離較遠(yuǎn)的行程,為了方便等原因,費(fèi)用需交由一人或幾人統(tǒng)一支配,當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定量時(shí),吃住行以及門票等各方面都有可能拿到較為優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)價(jià)格。越多人參與,差價(jià)越可觀,然而這部分多出來(lái)的錢是返還群友,還是自留,就各有去向了。“以我的經(jīng)驗(yàn),如果是參與其中,最好找一些口碑較好、召集人比較負(fù)責(zé)且有經(jīng)驗(yàn)的群。這樣的話才能玩得比較舒心、放心。”
對(duì)于“群旅游”,業(yè)內(nèi)怎么看?
日前,省旅游局執(zhí)法監(jiān)察總隊(duì)的工作人員告訴記者,近日,他們與省工商局經(jīng)濟(jì)稽查總隊(duì)、吉林市公安局,就對(duì)一家通過(guò)QQ群招攬游客的“黑社”進(jìn)行了查處。據(jù)其介紹,這家“黑社”名為“龍行天下戶外之旅俱樂(lè)部”,在未取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的情況下,通過(guò)QQ群涉嫌非法組織幾百名游客赴各地旅游活動(dòng)。聯(lián)合執(zhí)法檢查組依法對(duì)其進(jìn)行了查處。
旅游部門提醒廣大市民,現(xiàn)在,利用新媒體組建的“群”,既沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也沒(méi)有在工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不會(huì)和游客簽訂正規(guī)的旅行合同。一旦發(fā)生損害事故和投訴,管理部門也無(wú)從搜集證據(jù),很難為旅游者維權(quán),所以一定要謹(jǐn)慎參加“群旅游”。