上月底，湖南省鳳凰縣宣布，4月10日起，游客進入鳳凰古城旅游，不再需要購買148元的“捆綁式”大門票，只需要在逛小景點時購買相應的門票即可。近日，日本九州地區(qū)熊本縣接連發(fā)生6.4級和7.3級地震，多國網(wǎng)友在社交媒體上使用熊本的卡通形象“熊本熊”，為該地祈福。
一個是景區(qū)收費變動，一個是困難時刻吉祥物又“火了”，乍一看，二者似乎風馬牛不相及。但細細想來，二者都指向一個共同議題——旅游產(chǎn)業(yè)該如何發(fā)展。
3年前，鳳凰縣以提升旅游體驗、規(guī)范市場秩序、加強古城保護和基礎設施建設等為由，變“進景點收費”為“進古城收費”。決策甫一出臺，便招致不少商戶、游客和專家的批評。此次暫停收取“捆綁式”大門票，則贏回不少掌聲。
與鳳凰古城收費變動引發(fā)爭議不同，熊本縣旅游代言人“熊本熊”自誕生以來，憑借各式“賣萌大法”，迅速吸引了大量粉絲。據(jù)中新網(wǎng)報道，日本經(jīng)濟研究所調(diào)查顯示，熊本熊的廣泛傳播，帶動了熊本縣的名氣，讓該地在九州地區(qū)成為人氣度高的旅游區(qū)，排名從此前的第六飆升至第二。
6年前，為了迎接九州新干線通車，熊本縣政府組織設計了卡通形象“熊本熊”，以便在新干線通車后增加熊本縣的人氣。這個職銜為營業(yè)部長兼幸福部長的熊本縣“公務員”，在近年來的表現(xiàn)也的確不負眾望。圓滾滾的黑色身體，紅潤的臉頰，笨拙的形態(tài)，“賤萌”的表情——作為熊本縣的吉祥物，“熊本熊”是當?shù)芈糜瓮茝V當之無愧的“巨星”。
如果說鳳凰古城在是否收取“捆綁式”大門票上的反轉(zhuǎn)，代表的是“門票經(jīng)濟”和“景點旅游”的舊思路，那么，靠賣萌“走紅”的熊本熊，映襯的則是旅游新時代，游客對景區(qū)旅游文化的渴求和認同。
事實上，近些年來，我國民眾也同不少海外游客一樣，出游方式正經(jīng)歷著從“到此一游”式到“深度游”的轉(zhuǎn)變。從“景點旅游”到“全域旅游”，既要求景區(qū)能夠為游客提供更豐富的旅游體驗，更要求景區(qū)所在地旅游文化能夠進一步提升。以“熊本熊”為代表的旅游符號，既是這種高端訴求的表征，也是旅游文化的生動體現(xiàn)。
與倉促上馬“圍城收費”相比，鳳凰古城這次“返璞歸真”的決策顯現(xiàn)出了進步，但要做到向“全域旅游”的成功轉(zhuǎn)型，路還很長。實際上，這座沈從文筆下的“邊城”，本有著獨特的旅游資源及文學大師的“代言”，但卻一直未能避開“要增產(chǎn)，票價漲”的怪圈。歸根結底，還是旅游發(fā)展思路過于狹窄。
不只是鳳凰，諸多還停留在舊思路的旅游景區(qū)，均應摒棄“門票經(jīng)濟”就是發(fā)展路徑的舊思維。與此同時，還應結合自身優(yōu)勢拓寬發(fā)展思路，延長旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，提升景區(qū)文化內(nèi)涵。
今年年初，國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議上指出，根據(jù)我國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實，必須從現(xiàn)在的景點旅游模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚵糜文Ｊ健Q而言之，旅游業(yè)發(fā)展再也不能僅僅盯在一些景區(qū)景點上，而要把旅游的視野擴大到一個地區(qū)的全域。
但旅游視野該如何擴大？旅游品牌如何提升？景區(qū)文化如何簡潔明快地展現(xiàn)？活躍在各種表情包中賣萌的“熊本熊”，或許可資借鑒。
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