初夏時(shí)節(jié)，正是旅游旺季。以重慶旅行社報(bào)價(jià)的清單來(lái)看，機(jī)票酒店千元起步、景區(qū)門票一張二三百、游玩項(xiàng)目一項(xiàng)五六十，各種費(fèi)用加一起，一個(gè)三口之家花個(gè)七八千實(shí)屬正常。這還不說，一個(gè)“五一節(jié)”人山人海擠得夠嗆。相比之下，飛到國(guó)外海島度假，花銷似乎也差不多，于是有人調(diào)侃“錢多國(guó)內(nèi)玩，錢少國(guó)外轉(zhuǎn)”。

　　簡(jiǎn)單看絕對(duì)金額，就得出國(guó)內(nèi)游比國(guó)外游更貴的結(jié)論，顯然不太靠譜。畢竟旅游是特殊商品，大家的目的地不同、時(shí)間段不一、消費(fèi)偏好和能力更是千差萬(wàn)別，所謂“錢多錢少”沒有太大參考意義。說起來(lái)，今天出境游對(duì)國(guó)人來(lái)說早就不再是什么新鮮事，國(guó)內(nèi)旅游也早已不是“低檔次低消費(fèi)”的代名詞，有人抱怨“在國(guó)內(nèi)玩比去國(guó)外還貴”，與其說是吐槽花得多了，倒不如說是心理感受不那么“值”。

 

　　那么，是什么拉低了國(guó)內(nèi)游的含金量？其中癥結(jié)恐怕在消費(fèi)體驗(yàn)上。旅游圖的是身心愉悅，但國(guó)內(nèi)一些景點(diǎn)雖山水如畫、設(shè)施簇新，服務(wù)體驗(yàn)卻不佳。欣賞動(dòng)人雪景，還得時(shí)刻提防被“坑”；品嘗美味海鮮，需要問清大蝦論盤還是論個(gè)；走訪名勝古跡，必須掂量幾百元的門票能管幾重門。類似語(yǔ)境之下，游客們口中的“國(guó)內(nèi)游貴”，說的不是單純價(jià)格高低，而是消費(fèi)性價(jià)比不夠，獲得的舒適度不夠。

 

　　隨著生活水平不斷提高，國(guó)人更加注重悅己型消費(fèi)，旅游也從“打卡式”向“體驗(yàn)式”轉(zhuǎn)變。960萬(wàn)平方公里的土地上，不缺大好河山，如何為這些如畫風(fēng)景配備優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓游客不虛此行，正是當(dāng)前旅游業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵。誠(chéng)然，人口基數(shù)太大、假期安排集中等客觀因素會(huì)拉低旅游體驗(yàn)，但在現(xiàn)有條件下，能夠改進(jìn)的方面還有很多。比如，一地景點(diǎn)眾多卻彼此間交通不便，出租車滿街跑卻常常挑客宰客，這些制約旅游體驗(yàn)的糟心事是不是該好好管一管？在盤活“存量”上，有不少省份走在了前列。杭州投資環(huán)境治理，免費(fèi)開放西湖，將整個(gè)城市打造為品質(zhì)旅游地；貴州致力于交通改善，嚴(yán)查景區(qū)酒店，不讓服務(wù)質(zhì)量抹黑全省形象……可見，無(wú)論是“老牌”還是“新貴”，要把旅游做好做火，必須將提升體驗(yàn)作為第一要義。

 

　　世界那么大，都想去看看。中國(guó)旅游市場(chǎng)潛力巨大，不能“抱著水缸喊渴”。人多不能稀釋服務(wù)，價(jià)漲更要改善體驗(yàn)，國(guó)內(nèi)游的品質(zhì)升級(jí)任重道遠(yuǎn)。