1、 門票：張家界國(guó)家森林公園門票(贈(zèng)送百龍電梯往返費(fèi)用）； 天門山國(guó)家森林公園門票(贈(zèng)送單程大索道、雙程扶梯、鞋套費(fèi)用）； 魅力湘西晚會(huì)普座票（此為行程內(nèi)贈(zèng)送項(xiàng)目）；韶山進(jìn)園電瓶車（此為行程內(nèi)贈(zèng)送項(xiàng)目）；鳳凰古城不含九景門票，若因政府政策性變化，產(chǎn)生門票敬請(qǐng)自理；

（溫馨提示：此團(tuán)門票我社已按優(yōu)惠價(jià)格核算，客人持優(yōu)惠證件參團(tuán)，無優(yōu)免政策，產(chǎn)生所有優(yōu)惠不予退還，報(bào)名前請(qǐng)須知；張家界所有門票為實(shí)名制，一經(jīng)出票不退不換，憑有效證件進(jìn)入景區(qū)，報(bào)名時(shí)必須提供正確有效的證件信息，如因客人自身原因，造成未能進(jìn)入景區(qū)游覽，產(chǎn)生的一切損失由客人自行承擔(dān)）

2、 交通：重慶/長(zhǎng)沙、懷化/重慶往返高鐵二等座（不指定車次及坐位，隨機(jī)出票），湖南當(dāng)?shù)芈糜未蟀停ＷC每人一正座（2歲以下嬰兒必須占座）；接送站根據(jù)實(shí)際人數(shù)安排用車。鳳凰至懷化為當(dāng)?shù)鼐€路車或散客拼車。

3、 住宿：全程當(dāng)?shù)販?zhǔn)四星酒店標(biāo)準(zhǔn)間（不提供自然單間，如產(chǎn)生單房差請(qǐng)補(bǔ)330元/人）；湖南為提倡綠色環(huán)保，賓館都不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)游客自備；不提供24小時(shí)熱水及空調(diào)服務(wù)；房費(fèi)押金及房卡押金客人自行支付，不得損壞酒店設(shè)施，如有損壞自行與酒店協(xié)商賠償事宜。

4、用餐：含3早4正餐，正餐30元/餐/人，安排十菜一湯，十人一桌。正餐不用不退費(fèi)亦不作等價(jià)交換！酒店房費(fèi)包含早餐！【本社采取簽單式，杜絕克扣餐標(biāo)】

5、導(dǎo)游：當(dāng)?shù)貒?guó)證導(dǎo)游服務(wù)（導(dǎo)游在長(zhǎng)沙接團(tuán)，鳳凰送團(tuán)）

6、購(gòu)物：只進(jìn)1個(gè)土特產(chǎn)超市；

1、個(gè)人消費(fèi)/未提及的所有自費(fèi)項(xiàng)目/旅游意外保險(xiǎn)/由于不可抗力或者旅行社，履行輔助人已盡合理注意義務(wù)無法避免的事件，而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、交通延誤或取消、車輛故障、交通意外等）; 20周歲以下按成人報(bào)名的，需在成人的價(jià)格基礎(chǔ)上另加200元/人。

2、兒童安排：團(tuán)費(fèi)只含導(dǎo)服，當(dāng)?shù)剀囄?，正餐半餐（不含門票、早餐、住宿、火車票）；

3、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本產(chǎn)品為特價(jià)打包產(chǎn)品，任何人群無優(yōu)惠無退費(fèi)，接受此行程視為接受此約定。

1、湘西為山區(qū)， 酒店空調(diào)和熱水定時(shí)開放，具體時(shí)間視氣候和景區(qū)水庫(kù)供水時(shí)間所定，請(qǐng)?zhí)貏e注意。  

2、散拼團(tuán)有一定的特殊性，由于客人乘坐的交通不一樣，如遇航班、火車晚點(diǎn)，短時(shí)間的等待屬于正常情況，由于客人原因造成未能趕到正常發(fā)班時(shí)間的，產(chǎn)生額外費(fèi)用，客人自行承擔(dān)。  

3、現(xiàn)在湖南地區(qū)實(shí)行節(jié)能減排政策，很多酒店沒有一次性用品，請(qǐng)客人自備洗漱用品。  

4、退費(fèi)：行程內(nèi)打包和贈(zèng)送的門票均無優(yōu)免無退費(fèi)，不去不退費(fèi)，亦不做等價(jià)交換。  

5、中途均不允許客人以任何借口離團(tuán)，若中途客人離團(tuán)視同游客違約，用餐、房、車、機(jī)票等一切費(fèi)用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團(tuán)時(shí)發(fā)生意外的所有責(zé)任。  

6、客人長(zhǎng)沙入住前請(qǐng)出示身份證并主動(dòng)交納房卡押金。若因長(zhǎng)沙火車站附近交通受限，車不能到酒店門口，需步行至酒店約5--10分鐘。 

7、如天氣、堵車、排隊(duì)原因等不可抗拒因素，地接導(dǎo)游在不影響行程的情況下有權(quán)調(diào)整行程內(nèi)所含景點(diǎn)的游覽先后順序。  

8、請(qǐng)客人務(wù)必真實(shí)的填寫導(dǎo)游質(zhì)量服務(wù)跟蹤恕不手里因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴，如在行程中對(duì)我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)負(fù)艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，否則我社不予受理，多謝合作與支持（有效投訴時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起60天內(nèi)有效）。  

9、兒童、70歲以上游客必須有全程監(jiān)護(hù)人陪同旅游，有不適病史需提前通報(bào)，自身病例或自己造成的人身意外游客本人負(fù)責(zé)，旅游途中請(qǐng)游客注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

10、因本社接待能力有限，恕無法接到孕婦及年滿80歲以上老年人。

1. 現(xiàn)金支付；
2. 銀聯(lián)卡刷卡支付；
3. 支付寶、微信掃碼支付。 詳細(xì)付款方式說明