新《旅游法》于今年10月1日實施,目前,新法規(guī)對行業(yè)的影響還在延續(xù)。10月15日,記者獲悉,旅游行程中取消購物和各種自費項目致使導游收入銳減。部分旅行社導游開始離職,濟南一家旅行社的26名導游走了23人,更多的導游則在觀望。重慶方面很多即將入行的導游在了解到《旅游法》新規(guī)后,也開始重新考慮自己的就業(yè)前景。
以前月入兩三萬 如今六七千
新規(guī)后,旅行社的日子不好過,導游也不可避免地被影響。記者采訪泰安多家旅行社了解到,不少導游持觀望態(tài)度,準備轉行。
“從今年上半年組團的數量開始減少到現在,每個月的收入都不如去年高,周圍的導游朋友們干活積極性都不高。”10月15日,泰安市一家大型旅行社的專職導游小張說。
“對青島及山東沿海地區(qū)旅游淡旺季明顯的城市來說,一個導游賺錢都集中在5月—11月,都想在這幾個月的時間內賺足全年的錢,但‘旅游法’實施后的導游工資是個很大的問題。”一位不愿意透露姓名的旅行社負責人告訴記者,之前公司的導游在旅游旺季帶團,提成加上導游費,一個月下來就賺兩三萬。“旅游法”實施后,公司導游基本工資由一個月2000多元提到4000多元,加上一些獎金,一個導游一個月收入在六七千元,整個旅游旺季收入只有4萬元左右。這位負責人手下的一些導游已經開始考慮轉行,他只能極力挽留,看看明年旅游旺季的形勢。
為了留住導游,泰安市一些旅行社開始給專職導游增加基本工資,或者提高帶團補助。泰安市一國旅總經理告訴記者,現在已經給公司的專職導游漲了工資,但還是趕不上導游此前的收入,“預測會有一部分優(yōu)秀導游轉行。”
泰安市一業(yè)內人士告訴記者,泰安已經有幾家旅行社提出了注銷申請,“原因多多少少都和客源減少有關。”泰安市旅游局相關負責人告訴記者,先后有4家旅行社向監(jiān)管科提出注銷申請,2家因改制需要,另外2家早在七八月就提出了。
重慶青年旅行社觀點:其實Shopping本身是讓人感到愉悅的事,旅途中購物更是讓很多游客多了一些快意和一些收獲,如何合理地將購物與旅游行程聯系起來才是各大旅行社需要考慮的。就目前的形勢,行程中讓客人自主選擇購物點是必要的。
部分地接導游“十一”旺季也沒接團
10月15日,濟南一家善做地接的知名旅行社的負責人告訴記者,該社原有26名專職導游掛在名下,旅行社負責為其繳納養(yǎng)老保險,但不提供工資,導游收入靠日常帶團進店購物提成彌補。“旅游法”實施后,這部分收入幾乎被斬斷,旅行社又養(yǎng)不起導游,現在23名導游已經陸續(xù)選擇自謀職業(yè),離開了旅行社。
“我的導游同行中,現在大約有一半選擇歇業(yè)觀望。”10月15日,掛靠在中旅總社的青島地接導游董飛告訴記者,自“旅游法”實施后,青島一日游漲價,原本選擇團體游的游客開始自駕游,有一半的導游連“十一”旅游旺季都沒接團。
董飛在“十一”期間組織了一輛大巴接游客,結果33座的大巴只坐了8個人。剩下的時間,他也跟同行一樣在家里歇著了。
“33座大巴只坐了8個人,這樣的生意連包車費都不夠。”董飛介紹,本來在北方過了“十一”就是旅游淡季,所以現在青島地接導游只能在家歇著了,想等到明年看情況。
據估計,目前濟南市知名大旅行社共有領隊和導游四五百人,其中8成為兼職,這部分從業(yè)者在“旅游法”實施后受到的沖擊相對較大。
青島報業(yè)翻譯導游公司的宮正南是一名從業(yè)12年的老導游,他介紹,“十一”長假后青島旅游進入淡季,如果一名導游每月有10天接團,每天補貼200元,一月收入不過2000元,不少人思謀轉行。
省旅游行業(yè)協(xié)會副秘書長路鋒接受采訪時表示,“旅游法”嚴禁旅行社組織游客購物或參觀自費景點,使得不少導游、領隊的收益受到較大影響,帶來非常嚴峻的挑戰(zhàn),“能熬到年底的旅行社就是好旅行社。”
靠低價競爭的小旅行社可能撐不住
泰安市旅游局監(jiān)管科副科長李建鋒告訴記者,目前,“旅游法”對旅行社行業(yè)的影響還沒有完全體現出來,估計到明年元旦或春節(jié)前后,將有更多旅行社提交注銷申請。
李建鋒說,元旦和春節(jié)旅行社集中結賬的時候,一些規(guī)模較小、實力較弱的旅行社可能會支撐不下去,集中注銷的狀況或許會出現。
有專家表示,此前一些規(guī)模小、實力弱的小旅行社通過代理銷售包價旅游產品,向大旅行社輸送客源,但這些旅行社往往在服務方面存在短缺,經營的產品大同小異。告別低價競爭,旅行社將會更多地注重特色和服務,部分小旅行社在和大旅行社的競爭中,資金、服務、產品等方面都會有所不及,這些旅行社將很可能就此消失。
一位業(yè)內人士向記者表示,在最近一兩年內,旅行社將會度過一段最難熬的日子。在行業(yè)重新洗牌后,旅游行業(yè)可能會慢慢好起來。同時,導游們應該重新省視自己的行業(yè),暴利的時代或許已經過去了,取而代之的是穩(wěn)定而專業(yè)的服務,只有提升自我才能讓旅游行業(yè)再度繁榮,從而進入一個新時期。(記者邵藝謀 喬顯佳 陳之煥)
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