1、交通工具： 重慶-西安-重慶動(dòng)車2等座；當(dāng)?shù)芈糜诬嚕ㄜ囆筒欢?，確保一人一正座）。

交通備注：由于是散客行程，不接受火車鋪位不在一個(gè)車廂、鋪位不滿意以及對(duì)航班時(shí)間不滿意的投訴。

2、住宿標(biāo)準(zhǔn)： 指定酒店雙人標(biāo)間（我社在行程中只提供標(biāo)準(zhǔn)雙人間，若出現(xiàn)單男單女，客人請(qǐng)自行補(bǔ)足標(biāo)準(zhǔn)房差）。酒店含彩電、獨(dú)衛(wèi)等，具體安排按實(shí)際住的賓館為準(zhǔn)。參考酒店（包含但不限于）：

金長(zhǎng)安客庭院酒店、如意快捷酒店、約克商旅、金朗庭商務(wù)大酒店、車之友、關(guān)中客棧、魁星酒店、玖加壹商務(wù)大酒店、藍(lán)箭賓館、都市商務(wù)大酒店、華都酒店、金瑞大酒店等

3、用餐標(biāo)準(zhǔn)： 2早1正，正餐餐標(biāo)20元/人/正，早餐為酒店贈(zèng)送。正餐10人一桌8菜一湯桌餐（根據(jù)人數(shù)酌情增減菜品），途中不用餐者餐費(fèi)不退。

4、景點(diǎn)門票： 含景點(diǎn)首道大門票（不含小門票、景區(qū)里的電瓶車等小交通及娛樂項(xiàng)目）

5、導(dǎo)游服務(wù)：當(dāng)?shù)仄胀ㄔ挸謬?guó)導(dǎo)證導(dǎo)游服務(wù)，5元/人/天。成團(tuán)人數(shù)不足10人時(shí)，由司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)。火車、飛機(jī)、跨地區(qū)的旅游汽車上無導(dǎo)游陪同。

6、兒童標(biāo)準(zhǔn)： 兒童2歲~12周歲以下含車位、半餐、導(dǎo)服（其余費(fèi)用一律自理）。備注：如行程中區(qū)間需乘火車，但小孩超過1.2米的，需要提前補(bǔ)齊火車票請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)提前告知工作人員。

7、保險(xiǎn)：含旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

8、購(gòu)物：產(chǎn)品線路中不安排購(gòu)物店，但行程中途經(jīng)的很多場(chǎng)所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場(chǎng)、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購(gòu)物性的商店，此類均不屬于旅行社安排。

9、備注：

A、由于火車票原件作為成本票沖抵增值稅稅金，旅行社開具增值稅發(fā)票中已包含火車票金額，因此持票游客到站后，需將火車票交于我社工作人員處。因?yàn)榛疖嚻边z失或其他情況沒有交到我社工作人員處的，將補(bǔ)交50元/人的票據(jù)損失費(fèi)。

B、對(duì)于失信人員參團(tuán)旅游，我社根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，一律堅(jiān)決拒絕。但對(duì)于其故意隱瞞，我社沒有甄別

的義務(wù)和能力。報(bào)名后，由于失信人員不能購(gòu)買相應(yīng)的交通工具，我社會(huì)按該游客臨時(shí)退團(tuán)處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)

損失。旺季期間，由于交通資源有限，由于失信人員不能購(gòu)買相應(yīng)的交通工具，可能會(huì)造成該游客長(zhǎng)期滯留旅游目的

地，而無法返回出發(fā)地。在此期間，我社不會(huì)提供任何相關(guān)服務(wù)或協(xié)助，一切費(fèi)用由該游客自理。

1、游客自行出發(fā)點(diǎn)至機(jī)場(chǎng)/火車站的往返交通費(fèi)用。  

2、旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。  

3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，如：洗衣，通訊，娛樂，酒水或自由自主購(gòu)物等。  

4、因戰(zhàn)爭(zhēng)、氣候、臺(tái)風(fēng)、海嘯、地震、航班延誤/取消等不可抗力引起的額外費(fèi)用、證件費(fèi)、旅游人身意外保險(xiǎn)等。  

5、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費(fèi)用。

6、兒童的酒店早餐、門票、床位、火車票等費(fèi)用。

7、費(fèi)用包含中未提到的其他一切費(fèi)用。

1、請(qǐng)將當(dāng)?shù)芈糜诬嚨念伾?、車型、車?hào)以及導(dǎo)游的名字、電話、酒店名稱等記錄在記事本上，以被急需時(shí)聯(lián)系需要，當(dāng)娛樂消閑場(chǎng)所，請(qǐng)客人注意安全，不要隨便和陌生人搭訕，貴重財(cái)務(wù)請(qǐng)寄存在賓館前臺(tái)，不可放在房間里面，另外在晚上離團(tuán)外出時(shí)最好結(jié)伴同行，并提前通知導(dǎo)游，留下聯(lián)系電話。務(wù)必在晚上12：00以前回到酒店休息，以免影響第二天的行程。

2、隨身物品：請(qǐng)務(wù)必帶好有效證件（身份證），兒童沒有身份證的帶戶口本；藥物（抗過敏藥；止瀉藥；感冒藥；止痛藥；邦迪；消毒棉球等）；隨身聽；現(xiàn)金（多帶些,除住宿一般都用現(xiàn)金）；信用卡；身份證；手機(jī)；充電器；紙；筆；擦汗巾。

3、行程中所列景區(qū)區(qū)間路程、瀏覽時(shí)間、火車票開車時(shí)間、飛機(jī)起飛時(shí)間等僅供參考，以票面、當(dāng)時(shí)查詢、實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)；旅行社和導(dǎo)游可根據(jù)當(dāng)時(shí)情況調(diào)整旅游行程，但保證行程所列景點(diǎn)項(xiàng)目不變；若遇人力不可抗拒的因素造成景點(diǎn)去不成。恕我社只負(fù)責(zé)退還門票的差額，不承擔(dān)由此這造成的其它損失。

4、請(qǐng)您保持好平常心態(tài)，有些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，接待條件相對(duì)有限，勿與大城鎮(zhèn)相比較，個(gè)別酒店因酒店工作人員疏忽，安排的個(gè)別房間或許會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社會(huì)盡力協(xié)調(diào)酒店方進(jìn)行更換房間，請(qǐng)客人本著減少損失的原則，協(xié)助服從酒店安排；因客人拒絕調(diào)換房間產(chǎn)生投訴意見的，我社概不理會(huì)。

5、贈(zèng)送的餐、車、門票等費(fèi)用如因客人原因未產(chǎn)生的一概不退，行程中已含的景點(diǎn)各種優(yōu)待證均已無優(yōu)惠，自費(fèi)景點(diǎn)的優(yōu)惠政策以售票處當(dāng)時(shí)公布的為準(zhǔn)。

6、外出旅游，保護(hù)環(huán)境不容忽視，大小各異的塑料袋不僅可以充作垃圾袋，還會(huì)給旅途增添不少方便。另外，手電筒、小刀、火柴、望遠(yuǎn)鏡（觀景也可觀星）、足夠的電池、防蚊油，這些小物品可能會(huì)幫你的大忙。

7、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗：絲綢之路沿線多是少數(shù)民族聚居區(qū)，特別是新疆、甘肅、青海、寧夏省區(qū)多為穆世林聚居區(qū)，宗教色彩濃厚，信仰伊斯蘭教，所以游覽期間，請(qǐng)配合導(dǎo)游工作，服從安排，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。

1. 現(xiàn)金支付；
2. 銀聯(lián)卡刷卡支付；
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