住    宿全程入住指定酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間（彩電、獨衛(wèi)）；全程指定標(biāo)間酒店或客棧；確保一人一床位，保證干凈衛(wèi)生

參考酒店：

版納酒店: 駿怡連鎖酒店、帝博爾大酒店、忠瀾之家、中瑞商務(wù)酒店、彩云織南酒店、景緣酒店、

西麗源酒店、金廣大酒店 涼都酒店  雅賢酒店

勐海酒店: 南門酒店、云翔酒店、樂途酒店、雙佛酒店、云茶莊園酒店、翡翠精品酒店、海力大酒店、食為天酒店、景致酒店、極普號莊嚴酒店、茶鄉(xiāng)大酒店

團隊中單男單女，在無法拼房時安排三人間或者加床或由客人補單房差。當(dāng)?shù)氐淖∷迼l件有限,請游客理解，其住宿條件不可以與城市住宿條件相比較；云南酒店空調(diào)定時開放，具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?，煩請?zhí)貏e注意。

餐   飲全程用餐4早5正、20元/人/餐，10人一桌，十菜一湯；，如不足10人一桌，菜品酌情調(diào)整。早餐為酒店免費提供，如錯過早餐時間費用不退，酒水自理。

門   票只包含行程中景點第一道門票；（如因自身原因放棄景點，相關(guān)門票不退。贈送項目發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄或因航班時間，天氣等人力不可抗拒原因?qū)е虏荒苜浰偷?，旅行社不退任何費用。）

導(dǎo)  游云南當(dāng)?shù)胤侄纬肿C中文地陪導(dǎo)游服務(wù)（大交通和城市間交通工具上無導(dǎo)游服務(wù)）。導(dǎo)服費：30元/人！

兒  童12歲以下童(不含12歲)，只含往返機票、當(dāng)?shù)剀囄弧氩停? 不含景點門票、不占床，其它費用自理；

備   注重慶機場送機人：小陳、小逯13330221907；機場緊急聯(lián)系電話18908395092（3）.

24小時旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：13072377230

因云南散客屬于全國大散拼，故接送站或旅游期間可能會出現(xiàn)客人等候情況，望客人能理解！

地接社信息：公司：錦愛假期

聯(lián)系人：小魚   電話：61218691

地址：昆明市官南大道230號新南站大樓三樓

?1、 保險：為確保人身、財產(chǎn)安全保障，旅游社強烈建議每位游客購買“旅游人身意外傷害保險”，保費、保額及具體賠付標(biāo)準(zhǔn)參照保險公司條款；

2、 游客自主自由出發(fā)點至江北國際機場的往返交通費用；

3、 國際油價波動引起的國際、國內(nèi)機票燃油附加費的臨時上漲，上浮具體金額遵照各大航空公司的有關(guān)通知執(zhí)行；

4、 旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費，如：洗衣，通訊，娛樂或自由自主購物等；

5、 因戰(zhàn)爭，臺風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力所增加的食宿費用；

6、行程中羅列以外的一切費用。

1、 用房原則上安排同性別一間房，保證一人一床位；夫妻團員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間，但若因此而出現(xiàn)單男單女房，導(dǎo)游或領(lǐng)隊有權(quán)拆分夫妻或安排加床；要求單住的客人須現(xiàn)補單房差費用 ，同時散客拼團客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請妥善保管押金收據(jù)，退房時憑收據(jù)及房卡結(jié)賬。

2、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者，請由其法定監(jiān)護人陪同出游，如法定監(jiān)護人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的，視為其法定監(jiān)護人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。

3、此團費為提前付費采購的團隊優(yōu)惠價，游客旅游途中自愿放棄的景點、餐、景點內(nèi)的交通及住宿等，旅行社將不退還費用?。ㄈ缡巧⒖推磮F行程，非獨立成團的，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團聯(lián)合發(fā)團協(xié)議書，并請游客諒解散客拼團局限性），本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控，請就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便及時協(xié)助解決。如果游客中途須離團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，因本團為提前付費采購，故離團過程中一切安全責(zé)任和費用由游客自行負責(zé)。 

4、登機相關(guān)事宜：成人須持有效證件原件（即有效身份證原件，有效護照原件等，65歲以上的老人須附帶健康證明）、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲（含16歲）的按成人登機手續(xù)辦理（如無身份證則需帶戶口薄主頁及本人頁或持戶口所在地公安機關(guān)所開具的戶籍證明）方可辦理登機手續(xù)。建議于所通知航班起飛時間120分鐘前持以上有效證件自行到機場統(tǒng)一集合登機（未帶有效證件以及未能在規(guī)定時間內(nèi)到達而導(dǎo)致無法登機造成的一切損失由游客自行負責(zé)）；機票價格為團隊機票，不得改簽、換人、退票，敬請游客諒解；在過了安檢后，請時刻注意廣播及機場內(nèi)顯示屏所提示的所定對應(yīng)航班號的登機口及登機時間，如因機場臨時變換登機口或延遲登機時間，游客自已沒留意而誤機的，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、保險：如游客自愿委托旅行社代買旅游意外險后在旅途中意外受傷的，須及時告知隨團導(dǎo)游或簽約門市；意外受傷后須在縣級（二級）以上的正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)治療，且是醫(yī)保用藥范圍內(nèi)用藥；門（急）診治療的保險時限與住院治療的保險時限各不相同，請于意外發(fā)生后及時咨詢導(dǎo)游或簽約門市；旅行社代為游客購買旅游人員意外傷害保險后，如出現(xiàn)意外傷害，均由游客自行墊付醫(yī)療費后，再憑相關(guān)票據(jù)根據(jù)保險公司理賠相關(guān)規(guī)定申請理賠。

6、多數(shù)景區(qū)內(nèi)自設(shè)有索道、電瓶車或觀光車，如在簽約時本行程未含以上項目的，而游客根據(jù)自身情況及個人喜好，自由自主選擇自費乘坐的，純屬個人行為，不屬于旅行社安排。

7、在旅游行程中如有景點可享受優(yōu)惠政策（如：老年證、殘疾證、軍人證等），請主動出示合法能效證件，如因自身原因未主動出示或使用偽造證件等導(dǎo)致的一切后果及相關(guān)法律責(zé)任均由游客自行負責(zé)，與旅行社無關(guān)！ 

?游覽期間的文明及安全注意事項：

1、遵守當(dāng)?shù)胤杉胺ㄒ?guī)：

　(1)隨身攜帶并保管好自己的有效證件，以備查驗，如有遺失，請速報警；

(2) 注意當(dāng)?shù)剀囆蟹较蛞?guī)定，遵守交通法規(guī)，過馬路時，請遵守信號燈，紅燈停，綠燈行，走人行橫道； 

　(3)不亂丟垃圾，不隨地吐痰，不隨地大小便，文明出行，爭做文明旅游人；

  (4)不可在禁煙的地方抽煙；

（5）游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項目或者活動。如游客不聽旅行社此勸阻而自行前往參加的，一切后果及法律責(zé)任與旅游社無關(guān)，均由游客自行負責(zé)！

（6）參加行程中含有或是游客自行參加當(dāng)?shù)仨椖咳纾簼撍?、跳傘、滑雪、滑冰、滑翔、狩獵、攀巖、探險、武術(shù)、摔跤、特技、賽馬、賽車、蹦極、卡丁車、漂流、騎馬等高風(fēng)險項目的，請根據(jù)自身身體健康情況及年紀(jì)因素考慮是否參加，本社建議獨立出行的未成年人、55歲以上老年人、有心臟病史及不適合參加以上項目的人群不要參加以上項目，以上項目存在一定安全風(fēng)險?。?！如在簽約時代表人已簽合約或是游客自由自主參加以上項目的，視為已全部清楚并完全理解以上項目所存在的風(fēng)險，由于游客自身原因造成的一切傷害均由游客自行負責(zé)。

（7）對已約定在行程中的景點或項目，如因游客自身原因（包括但不限于不準(zhǔn)時到集合地、私自外出無法聯(lián)系、突然不適等）造成景點及瀏覽時間有所變動或不能正常進行的，一切后果由游客自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。對于旅行社已付費采購的項目不再退費，如個別未事先付費采購的可根據(jù)情況酌情退費，且客人同意在該時間段內(nèi)，按照領(lǐng)隊或?qū)в蔚陌踩崾镜街付ɑ顒訁^(qū)域內(nèi)等候團隊一同集合進行行程中的下一項目。

（8）自由活動時間的次數(shù)及時間，以行程安排為準(zhǔn)。自由活動期間旅行社不提供司機、導(dǎo)游服務(wù)，敬請游客注意人身財產(chǎn)、安全。

2、酒店內(nèi)的注意事項：

(1) 入住酒店前請自行交納酒店鑰匙牌押金，同時請妥善保管好收據(jù)于退房時憑房卡及押金收據(jù)按實際消費與否結(jié)賬

退款；

(2) 進房休息或離開房間時，請注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管；

(3) 酒店內(nèi)如有收費電視，且自行收看該種電視的，請離店時到前臺付費；　

(4) 酒店房間內(nèi)如有食品或日用品的，均屬于游客自由自主消費物品，不包含在團費中，如果自由享用后，請離店時

主動到酒店前臺付費；

(5) 酒店房間內(nèi)的電話撥打市內(nèi)，國際長途均屬自由自主消費項目，如自由自主消費后請自覺付費結(jié)賬；

(6)在入廁或洗浴時請格外小心，以避免因有水漬、洗漱液體類等導(dǎo)致滑倒摔傷?。?！入廁或洗浴時請不要穿一次性拖鞋，一次性拖鞋粘水極滑，極容易摔倒，切記注意以確保安全！

 3、其它注意事項：

    (1)出門在外，安全第一！請尊重旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、風(fēng)俗習(xí)慣及宗教信仰，以免發(fā)生口角或是沖突，如有異常情況請第一時間告知導(dǎo)游、全陪或簽約旅行社，由他們出面協(xié)商處理；在所有交通工具上（包括汽車、火車、輪船、飛機）請按相關(guān)規(guī)定就坐，如有安全帶的請按提示系統(tǒng)好安全帶，嚴禁在交通工具行駛中隨意走動或不按規(guī)定就坐；上、下樓梯請扶好站穩(wěn)，避免踏空或摔傷、在通過旋轉(zhuǎn)式的門時請一一的通過，避免擁擠造成掛傷等等。

　 (2)尋求緊急救援：遇有緊急事件，包括物品遺失、遇賊、意外受傷、急癥、火警等等，請及時告知導(dǎo)游，也可拔打當(dāng)?shù)氐?19、110、120等電話求援，也可向街上的巡警或到警局報案；

(3)貴重物品（金銀珠寶及錢財?shù)龋┘坝行ёC件（護照、身份證、護口薄等）的保管：請隨身攜帶并自行妥善保管。不可放在行李箱內(nèi)進行寄存、也不可在人離開酒店后將貴重物品留在酒店房間、更不可隨意交他人保管或存于旅行社車上，同時請謹防扒手。如不慎遺失，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

(4)下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經(jīng)走過的地方等候、切不可到處亂跑，請隨身攜帶酒店卡，以便在迷路時打車回酒店。

(5)過關(guān)或是登機時，請按航空公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，切勿帶危禁物品，以免被滯留。不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人帶物品，并注意將旅行包看管好，以免招致不必要的麻煩。

(6)夜晚最好不要外出，如確需外出的，最好邀約3人以上并有男士一道，并告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊去處，最晚請于23：00之前回酒店。

(7)請在報名時留下準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，并在旅途中請保持手機暢通，確保導(dǎo)游隨時聯(lián)系。

(8)旅途中請注意文明行為規(guī)范，特別是去風(fēng)景名勝地時請勿隨意進入非參觀游覽區(qū)及在請勿拍照地拍照等不良行為；與游客和當(dāng)?shù)鼐用窠煌鶗r，請注意文明禮儀、尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗；旅游途中禁止攀爬，以免跌落受傷、被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；在經(jīng)過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不可擁擠追逐，小心踏空；經(jīng)過

臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經(jīng)過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道。不要因好奇心而隨意

進入施工現(xiàn)場，以防止跌落、扎傷、 觸電、坍塌等事故。

4、飲食：如遇餐食中含有跟自身體質(zhì)過敏相關(guān)的食物，請慎重考慮是否食用，同時敬請注意地域差異帶來的水土不服及口味差異等情況。游客可以根據(jù)自身口味，自帶一些榨菜，辣醬品等讓自己在旅游盡量多吃，以保證有充沛的精力游覽。

5、自身健康告知：請在簽約前以書面形式如實、詳細告知自身身體情況，如因故意隱瞞自身健康狀況、身體特殊情況（如懷孕或正在生病期）或是相關(guān)病史，所引發(fā)的一切后果由游客自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，給旅行社造成損失的須承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、意見單：意見單是評定旅游接待質(zhì)量的重要依據(jù)，請游客在游覽行程完畢后，如實填寫意見、建議或表揚內(nèi)容；如有接待質(zhì)量問題或是爭議請在當(dāng)?shù)靥岢?，雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，可向有關(guān)部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產(chǎn)生的后續(xù)爭議，敬請諒解！

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