挑戰(zhàn)自我極限,與世界最高峰—珠穆朗瑪零距離接觸
訪藏傳佛教格魯派的“四大寺”之一的扎什倫布寺
《紅河谷》經(jīng)典取景地——卡若拉冰川
游西藏三大圣湖之一的羊卓雍錯、納木措
各位貴賓于20:00在重慶火車北站(龍頭寺火車站)南廣場集合,乘車由重慶前往拉薩,此日無導(dǎo)游。
溫馨提示:集合時間以通知書上的集合時間為準!
備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩)出發(fā)時間和車次以實際出票的車次和時間為準,請理解,謝謝!
青藏列車已經(jīng)緩緩的駛?cè)肓烁咴貐^(qū),車窗外可以欣賞到令人驚艷的高原美景,途徑四川盆地、關(guān)中平原、黃土高原,此日無導(dǎo)游。
備注:因重慶出發(fā)的車次不同,第三天抵達拉薩的時間也可能不一樣,但是我們的工作人員都會做好接站工作,請理解,謝謝!
列車在今日到達富有濃郁藏式風(fēng)格的拉薩火車站,走進圣城——拉薩(海拔3658米),稍事休息,期待神圣的雪域之旅,此日無導(dǎo)游。
溫馨提示:此日對于初次進藏的游客來說非常關(guān)鍵。拉薩海拔3650米,含氧量只有內(nèi)地的70%,多數(shù)客人會出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)。除了保持平常心態(tài)以外,多飲水、多吃水果、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的好辦法。做到不飲酒少抽煙,當日不要做任何劇烈運動,不要沐浴,多飲水勿暴食多休息,請自備維生素C和一些出門常備藥品。當日不要做任何劇烈運動,不要沐浴,多飲水,勿暴食多休息。
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今日景點:參觀【大昭寺】(游覽時間不低于30分鐘)。建于公元七世紀的大昭寺主供的佛像是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,這尊由佛祖自己加持的佛像是佛教徒心中神圣的,人稱“覺臥”。
【布達拉宮】(游覽時間60分鐘)。布達拉宮建于公元七世紀40年代,位于拉薩古城西側(cè),依紅山而建(高117米共13層,東西長360余米)?!安歼_拉”是普陀羅的譯音,即菩薩住的宮殿。分為紅宮和白宮兩部分,紅宮為歷代達賴的靈塔殿和各類佛堂;白宮是達賴喇嘛的冬宮,是舊時西藏地方政府的辦事機構(gòu)。宮中保藏大量的珍貴文物和精美壁畫,歷代達賴喇嘛的靈塔也供奉于此,您在這里將能感受到它無比的莊嚴和神秘(在廣場可以拍布宮全景)。
【八廓街】(又稱八角街,自由活動,無導(dǎo)游陪同)---拉薩乃至整個藏區(qū)人文景觀的縮影—,這里匯聚著來自各地的朝拜者,還有那些令人眼暈的攤點,圍繞在四周的眾多建筑,也暗藏著眾多古跡,它們述說著拉薩的歷史。八廓街不僅是一條轉(zhuǎn)經(jīng)道,同時它也是拉薩的商業(yè)街,兩旁店鋪林立,商品充滿充滿西藏、尼泊爾及印度特色。
溫馨提示:由于布達拉宮(文物保護)門票每日限量銷售,參觀時間可能提前或延后,因此參觀布達拉宮時間可能會影響到整體線路的先后調(diào)整,在保證服務(wù)標準及不減少旅游景點的前提下,我社保留對游覽次序進行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實行實名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核,并隨機打亂順序,游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時間進入?yún)⒂^游覽,會出現(xiàn)按時間段分批分撥進入布宮的現(xiàn)象,也會出現(xiàn)等待時間較長的情況,望請游客諒解。此外,旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進入布達拉宮進行講解。(此日戶外停留時間較長,請準備太陽帽,墨鏡,防曬霜及飲用水。八角街地攤假冒偽劣商品較多,購買工藝品的時候請謹慎,以免上當受騙。)
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早餐后驅(qū)車前往西藏三大圣湖之一的天湖---【納木措】(游覽時間不低于30分鐘,如遇不可抗力的因素未參觀納木錯則直接取消,因為已經(jīng)享受西藏2018年A級景區(qū)門票優(yōu)惠政策,也無門票可退)。納木措蒙語和滿語稱“騰格里?!?,藏語納木湖意為天湖,據(jù)傳納木措是帝釋之女,念青唐古拉之妻,密宗本尊勝樂金剛的道場,被善男信女視為必去的神圣之地,從古到今香客不斷。納木措是西藏最大的湖泊,也是世界上海拔最高的咸水湖,更是西藏三大圣湖之一。遙望湖畔,水天一色、碧空藍湖渾然一體,嫵媚動人的納木措構(gòu)成了這令人震撼的美麗。當日返回拉薩。
溫馨提示:納木措風(fēng)景區(qū)海拔很高風(fēng)大氣溫低,請注意防寒,不要劇烈運動。當?shù)赜貌蜅l件較差若不習(xí)慣,自已可先行準備一些零食。
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早起辦理邊防證后乘車翻越海拔4990米的岡巴拉雪山,前往世界上最高的淡水湖、有天上圣湖之美譽的【羊卓雍湖觀景臺】(游覽時間不低于20分鐘)。藏語為“碧玉湖”,是西藏三大圣湖之一的淡水湖,湖水如羊脂般清澈,湖水甘甜,可以飲用。然后可以近觀【卡若拉冰川】(游覽時間不低于20分鐘),潔白的冰川如一副巨型唐卡掛在山壁上,在陽光的照耀下熠熠生輝。晚上到達日喀則入住。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
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酒店用完早餐后從日喀則出發(fā),經(jīng)約150公里到拉孜,拉孜至定日約80公里。拉孜,藏語為“光明最先照耀的金色峰頂”,是藏刀的原產(chǎn)地。午餐結(jié)束后稍做休息后出發(fā),驅(qū)車至達魯魯邊檢站,檢查邊防證和身份證,然后翻越達遮古拉山口,天氣好的情況下,從這里可以遠眺看到4座8000米以上的雪山,依次為:珠穆朗瑪峰(海拔8844.43米),馬卡魯峰(8463米),洛子峰(8516米),藏語為“青色美貌的仙女”,卓奧友峰(8201米),藏語為“首席尊師”。抵達珠峰大本營山腳下--絨布寺(海拔5154米,如需參觀,門票自理),很多登山專家認為絨布寺所在地正是觀看珠穆朗瑪峰的最佳位置,看珠穆朗瑪峰最好的時間是-日出或者傍晚夕陽西下時分,此時景色最是宜人;當晚在珠峰大本營牦牛帳篷住宿,天氣好的情況下,晚上可以在海拔最高的居住地欣賞美妙絕倫的珠峰星空,期待流星劃過的一瞬間,許下美好的愿望。
*溫馨提示:很多登山專家認為絨布寺所在地正是觀看珠穆朗瑪峰的最佳位置。從這里出發(fā)經(jīng)過峽谷、懸崖與怪石到珠穆朗瑪峰大本營,步行需2小時左右,坐車只要20分鐘左右。珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。如遇冰雪天氣旅游車輛只能到達絨布寺,游客需要徒步4公里到達大本營。
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早起看珠峰日出,當群峰還在黎明中沉睡,珠峰已披上猶如女神華服般絢麗奪目的朝霞。伴著珠穆朗瑪峰升起的第-縷霞光穿行在巍峨壯麗、氣勢磅礴 、蜿蜒千里的喜馬拉雅山脈。下午在定日縣用完午餐后原路返回日喀則。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
?【溫馨提示】衣服穿著以保暖為主!近距離觀看到珠峰美景,準備好充足的電板電池,拍下這難忘的一刻。
在酒店用完早餐后參觀歷輩班禪喇嘛的駐錫寺廟——【扎什倫布寺】(游覽時間不少于60分鐘),該寺修建于1447年,屬黃教六大寺之一,是歷代班禪額爾德尼駐錫地。遠眺整個寺院依山而筑,背附高山,殿宇毗連,群樓疊疊。金頂紅墻的主建筑群——雄偉、渾厚、壯觀、金碧輝煌。寺內(nèi)香爐紫煙升騰、供臺燈火閃爍、眾佛尊容各異。大殿里僧侶誦經(jīng)井然,佛像前信徒頂禮膜拜。五百多年來它強烈地吸引著國內(nèi)外佛教信徒、游人在這里朝拜、觀瞻。寺內(nèi)供奉有高26米世界上最大的室內(nèi)銅像——強巴佛。參觀瞻仰十世班禪大師靈塔殿等建筑。參觀完后前往【藏族民俗村】(參觀時間不少于60分鐘)體驗原生態(tài)藏族家訪,感知藏族人民真實生活,響應(yīng)國家號召,支援當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,了解手工藝制品的制作過程。
返回拉薩結(jié)束行程散團。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
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早餐后自由活動,送至市內(nèi)民航大巴處(含大巴費),此日無導(dǎo)游。參考航班信息:CA4419,PN6272,PN6392,MF8468,3U8634 CZ9952,CZ3464,TV9814,CZ4918,等。結(jié)束愉快而令人難忘的西藏之行!
備注:如果拉薩-重慶機票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)重慶的飛機票(如:如中轉(zhuǎn)萬州或成都,再坐車回重慶)。
?溫馨提示:回程航班以最終出票的航班時間及班次為準!請在12點以前收拾好行李,檢查房間,到前臺辦理退房手續(xù),若出現(xiàn)延誤退房時間或損壞酒店房間設(shè)施,由游客自己承擔(dān),旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
交通標準: 重慶-拉薩硬臥火車票(實名制不限車廂及鋪位)(備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩),出發(fā)時間和車次以實際出票的車次和時間為準)、拉薩-重慶機票(經(jīng)濟艙,含機建+燃油,不限定航班時間)、西藏旅游車輛管理中心統(tǒng)一調(diào)配的正規(guī)旅游車(原則上因西藏氣候特殊旅游車均不開空調(diào))。
當?shù)芈糜诬?,車型根?jù)此團人數(shù)而定。若客人自行放棄當日行程,車位費不予退還。因西藏特殊氣候條件,旅游車輛均不開空調(diào)設(shè)施。因高原長時間行車,途中車輛負荷較大,可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補救措施,請游客放心。
用餐標準: 6早9正(接、送當天不含正餐),正餐旅游定點餐廳用、餐標15元/人/正,酒店含早,不用餐不退費用??谖吨饕源ú藶橹?,高原地區(qū)資源匱乏,餐飲質(zhì)量請不要給予太高的期望值。注:因為西藏景點的間距比較遠,為了順利的讓大家完成景點的游覽,會出現(xiàn)早上出發(fā)比較早或白天的正餐有時會出現(xiàn)用餐不準時的情況,都請客人自備少量干糧!
住宿標準: 全程入住酒店雙人標間(我社在行程中只提供標準雙人間,若出現(xiàn)單男單女,以西藏當?shù)氐膶崟r房價為準,自補全程單房差)。酒店不帶空調(diào),具體安排按實際住的賓館為準。西藏酒店設(shè)施與內(nèi)地有較大差距,部分酒店無電梯或設(shè)施比較陳舊,所以請勿與內(nèi)地住宿條件比較。大部分酒店熱水靠太陽能,如遇陰雨天氣,酒店可能暫無熱水供應(yīng),敬請諒解。所以請勿以城市人心態(tài)衡量。
景點門票: 西藏A級景區(qū)已經(jīng)執(zhí)行2018年西藏A級景區(qū)門票優(yōu)惠政策,該產(chǎn)品價格為團隊行程綜合旅游報價,所列帶括號紅色景點首道大門票為旅行社提前采購的團隊優(yōu)惠套票價,不以掛牌價為準,且不去不退,持有老年證、殘疾證等任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策。如因政策性及天氣原因無法參觀景點,則直接取消當日行程,因為已經(jīng)享受A級景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。如遇門票政策調(diào)整(一般景區(qū)門口會貼有告示或相關(guān)文件通知書),門票或門票差價由客人自理,所有景區(qū)門票政策均按照西藏政府和西藏旅發(fā)委最新政策執(zhí)行。
溫馨提示:布達拉宮、大昭寺作為國家文物保護單位是限時限人數(shù)參觀,若因臨時政策性調(diào)整或人數(shù)過多導(dǎo)致無法參觀,改其他景點或直接取消。因為已經(jīng)享受A級景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。
因上布宮需要,請客人帶好身份證,小孩請帶好戶口薄以便要查。港澳同胞請帶好港澳通行證和護照。如因天氣、路況或政府因素導(dǎo)游有權(quán)利在不減少景點的情況下更改景點順序。
導(dǎo)游安排: 當?shù)爻肿C中文導(dǎo)游講解服務(wù)5元/人/天。(火車,飛機,跨地區(qū)的旅游汽車上無導(dǎo)游陪同)。
兒童標準: 2-12歲兒童,不超過1.2米,只含拉薩當?shù)剀囄毁M和半餐,不用餐費用不退。
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1、游客自行出發(fā)點至機場/火車站的往返交通費用。
2、旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。
3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費,如:洗衣,通訊,娛樂,酒水或自由自主購物等。
4、因戰(zhàn)爭/氣候//航班延誤/航班取消等不可抗力引起的額外費用、證件費、旅游人身意外保險等。
5、旅游意外險(為了減少游客在旅途中因意外事故而產(chǎn)生的損失,我社誠摯的建議每位游客在出行前至少購買一份與行程匹配的“人身意外保險”,具體賠付標準參照保險公司的相關(guān)理賠條款。
6、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費用。
7、兒童的酒店早餐、門票、床位、火車票等費用。
8、旅游意外保險,建議組團社提醒客人自行購買;火車上用餐和航空保險及重慶段的任何接送費用。
9、自由活動所產(chǎn)生的費用、行程。
10、單房差,以當?shù)氐膶崟r房價為準。
11、當?shù)貐⒓拥淖再M以及以上“費用包含”中不包含的其它項目。
12、由于國內(nèi)部分航空公司變成廉價航空,無免費行李托運,產(chǎn)生的行李托運費用自理。
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1、不可抗力
游客自愿同意旅行社導(dǎo)游可以根據(jù)天氣、交通、實際航班、當?shù)鼐皡^(qū)限制及其它突發(fā)事件對上述行程中所列景點的游覽順序進行調(diào)整,但保證決不減少景點數(shù)量和游覽時間;旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發(fā)生時,未游覽景點我社負責(zé)退還優(yōu)惠門票費用;同時客人必須服從旅行社的安排,控制損失,不得無故將損失擴大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費用增加由游客自理。
2、酒店客棧
用房原則上安排同性別一間房,保證一人一床位;夫妻團員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間,但若因此而出現(xiàn)單男單女房,導(dǎo)游或領(lǐng)隊有權(quán)拆分夫妻或安排加床;要求單住的客人請另補單房差費用;若此團隊客人為偶數(shù)(雙數(shù)),領(lǐng)隊有權(quán)在同性客人房間加床或者拆夫妻后加床在客人房間,客人可以按抓鬮或相互協(xié)商方式?jīng)Q定加床的房間),同時散客拼團客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請妥善保管押金收據(jù),退房時憑收據(jù)及房卡結(jié)賬。
在酒店或客棧應(yīng)妥善保管自身物品和財產(chǎn),進出房間要隨手關(guān)門關(guān)窗,貴重物品應(yīng)交由酒店專門部門保管,放置于房間內(nèi)的物品發(fā)生遺失會得不到任何賠償。在酒店或客棧,應(yīng)主動閱讀酒店設(shè)施設(shè)備的使用說明和守則,對于不會使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)主動向酒店服務(wù)人員詢問,防止操作不當造成意外事故。任何損壞酒店物品的行為會被要求按照酒店規(guī)定進行賠償。在酒店或客棧的危險區(qū)域,包括但不僅限于酒店或客棧的衛(wèi)生間、游泳池、健身房、餐廳、酒吧、天臺、水池、通道等區(qū)域均是容易發(fā)生危險事故的區(qū)域,請在包括但不僅限于地面濕滑、惡劣天氣、身體狀況不適、穿著不當?shù)鹊那闆r下不前往上述危險區(qū)域。如確需單獨在上述區(qū)域停留,應(yīng)有同行游客或者導(dǎo)游領(lǐng)隊陪伴或在附近守護。使用開水的時候務(wù)必注意安全,避免燙傷。在酒店的房間、餐廳、娛樂場所等區(qū)域均有可能發(fā)生團費之外的消費行為,請主動向酒店服務(wù)人員了解消費細節(jié)并自行進行結(jié)算。
3、景區(qū)
景區(qū)門票和景點內(nèi)交通為提前付費采購的團隊優(yōu)惠價,游客旅游途中自愿放棄的景點、景點內(nèi)交通等,旅行社將按團隊優(yōu)惠價退還費用。老年證、殘疾證、軍人證等的使用,旅行社將按團隊優(yōu)惠價和使用上述證件所購門票及景點內(nèi)交通的差價退還費用。當放棄景點的游客數(shù)量或使用上述證件的游客數(shù)量過多,致使無法滿足景區(qū)規(guī)定的采購的團隊優(yōu)惠價最低人數(shù),則退還費用應(yīng)相應(yīng)減少或不退。在旅途中,請主動出示合法有效證件(包括老年證,殘疾證、軍官證等),以便導(dǎo)游協(xié)助按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切后果及相關(guān)法律責(zé)任由游客負責(zé),與旅行社無關(guān)。行程中參觀游覽的景區(qū)景點均有嚴格的游覽規(guī)則和安全提示,游客應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全規(guī)范,嚴格禁止前往非游客停留的區(qū)域,游客可根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕游覽景區(qū)景點,禁止任何遠離導(dǎo)游領(lǐng)隊救助范圍的個人行為。
4、游覽觀光娛樂安全及特殊游覽地區(qū)的安全警示
在行程中的各個服務(wù)區(qū)或者公共區(qū)域(如高速公路臨時停車處、機場或者交通候機、車室、酒店或者賓館樓梯處等公共區(qū)域),請游客注意安全,如遇下雨、地面濕滑、穿著不當、光線明暗的情況在行走時務(wù)必小心,以防摔、滑倒。在使用娛樂設(shè)施時,通常的娛樂設(shè)施設(shè)備都帶有一定程度的刺激性,游客接受服務(wù)前必須做好身體健康狀況檢查,并為自己選擇該服務(wù)后有可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)作出合理的預(yù)計,導(dǎo)游領(lǐng)隊、其他旅游服務(wù)人員及同行游客均不能代替您對是否接受該服務(wù)作出風(fēng)險判斷,而且常規(guī)的旅游意外傷害保險也不會涉及該版塊的風(fēng)險賠付。
在江河溪湖海等近水區(qū):A、嚴格禁止前往自然水域及沒有救生人員設(shè)備的區(qū)域游泳,任何靠近水邊的活動(包括拍照、撿貝殼、散步等)都必須至少保證10人以上并由導(dǎo)游帶領(lǐng)同行,如同行游客當中有不會游泳的,應(yīng)在當?shù)鼐徒刚埦壬藛T,以備發(fā)生不測時緊急施救。不能赤腳在沙灘或礁巖上行走,以防劃傷燙傷,引起感染病變。B、在可以允許的區(qū)域進行游泳,必須穿戴救身衣才能下水,首先試探水溫,提前進行不少于15分鐘的熱身鍛煉,下水前必須邀請導(dǎo)游或同行游客在水邊看護,游泳時間不宜超過20分鐘。整個活動過程不可跳水潛水,不可打鬧嬉戲,不可越過安全警戒線,不可前往水深深度達到自身身高50%的區(qū)域進行活動。16歲以下兒童和60歲以上老人禁止進行游泳活動。C、所有的水上游樂設(shè)施均屬于高危游戲項目,包括但不僅限于水上摩托艇、快艇、香蕉船、水上降落傘、深潛浮艇、潛水艇、水上飛機等活動均是不適合團隊游客去參加的活動,請游客做好自身安全防護并自愿酌情參加類似活動。D、任何海岸水岸、礁巖崖壁都是高度危險的區(qū)域,游客在參觀游覽時應(yīng)至少與上述區(qū)域保持不低于20米的距離,以防止不慎跌倒滑落。
在高山峽谷巖洞地區(qū):A、游客應(yīng)當嚴格遵循景區(qū)景點的游覽路線和游覽方式進行,不能逾越游覽范圍。B、在參觀游覽活動中,禁止使用明火,破壞野生植物和動物,不可攀爬樹木巖石;遠離滑濕地段,在坡度超過10度地段應(yīng)保持至少5人結(jié)伴同行并緩慢步行,應(yīng)保持與落差超過50CM的地區(qū)的危險地區(qū)20米的有效安全距離。C、高山峽谷巖洞地區(qū)不適于在雨霧雪風(fēng)的天氣狀況下進行游覽,如果游覽中途遇到天氣變化,應(yīng)立即終止游覽并返回就近安全場所躲避等候救援。D、患有腦、肝、肺、腎、脾等各種身體器官有病變史及高血壓、心臟病、貧血、皮膚外傷,以及以往患過各種疾病或正在患病期間的游客,特別是脊椎腰椎、手腳關(guān)節(jié)等部位容易勞損或受傷的游客不宜前往。
在冰雪旅游區(qū):由于景區(qū)內(nèi)外道路等地方有結(jié)冰現(xiàn)象比較濕滑,務(wù)必請游客穿輕便、防滑的平底鞋,注意安全;游玩及步行時一定注意防滑,防止摔倒;特別注意有安全警示牌提示區(qū)域,務(wù)必遵守警示牌的相關(guān)提醒,存在安全隱患的區(qū)域嚴禁進行游覽或者停留照相。若出現(xiàn)用餐、景區(qū)里面觀光車和索道等需排隊等候現(xiàn)象,請游客諒解并配合導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的安排。
5、證件和私人物品的保管
旅游行程當中可能涉及但不限于身份證、護照、簽證、交通工具票證、保險單、學(xué)生證、老年證、軍官證、戶口本、現(xiàn)金、支票、邀請函、銀行卡、手表、提包、首飾、衣服、手機、手提電腦、眼鏡等任何證件和私人物品,均由游客隨身攜帶、自行保管并在需要使用時主動向?qū)в晤I(lǐng)隊表明并出示。導(dǎo)游、領(lǐng)隊和其他旅游服務(wù)人員均不能代替游客承擔(dān)保管責(zé)任,更不能代表本公司與游客訂立任何形式的保管協(xié)議。一切證件和私人物品遺失導(dǎo)致可能產(chǎn)生的費用將由游客自行承擔(dān)。游客可復(fù)印上述提及的證件,保留復(fù)印件隨身攜帶,并與證件原件分開保留以備急用。當遇到檢查證件時,應(yīng)告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊處理,不輕易應(yīng)允。導(dǎo)游或領(lǐng)隊不在現(xiàn)場,要禮貌地請檢察人員出示工作證件,防止上當受騙。如果證件遺失或被偷竊,游客應(yīng)立即報告導(dǎo)游或領(lǐng)隊并向警方報案,同時請警方出具書面遺失證明。出境游客應(yīng)向旅游目的地相關(guān)機關(guān)申請補發(fā)簽證,向我國使領(lǐng)館等機構(gòu)申請補辦旅行證件。
6、餐食
行程中安排的餐飲服務(wù),由于個人的身體狀況、宗教信仰、適應(yīng)能力,以及口味需求的不同,請?zhí)崆皩€人習(xí)慣告知導(dǎo)游領(lǐng)隊,如行程當中安排的餐食不能滿足您的需要或者引起您的不適,請立即拒絕接受相關(guān)服務(wù),并告知本公司、旅游主管部門或食品衛(wèi)生管理部門,您的權(quán)益才會得到可靠保障。游客在自行購買餐飲服務(wù)時,應(yīng)主動檢查提供服務(wù)者的服務(wù)和衛(wèi)生資質(zhì),拒絕食用不了解的食物、生冷食物、變質(zhì)食物等,并注意自己身體的適應(yīng)能力,以免引起身體不適。
7、交通工具
乘坐飛機時,應(yīng)主動閱讀和了解并遵守航空管制的相關(guān)條例及規(guī)范,健康狀況不適宜乘坐飛機的應(yīng)主動拒絕。乘坐汽車時,應(yīng)主動閱讀和了解車輛安全規(guī)范,車輛停穩(wěn)方能上下車,講究文明禮貌,上下車時不得擁擠、嬉戲、追逐、打鬧,優(yōu)先照顧老弱病殘,不隨意更換座位,隨時系好安全帶,拉緊安全扶手,車輛行駛期間禁止在車廂內(nèi)走動和將頭手伸出車窗外。按照慣例和規(guī)定,游客不能乘坐旅游車輛的第一排導(dǎo)游領(lǐng)隊專用座位,以免發(fā)生意外后不能得到賠償。惡劣天氣、路況不好或者游客患有任何疾病的情況下是不適合乘坐汽車的,游客可以根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕乘坐汽車、無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐水上交通工具(含快艇)時,應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全須知和救生細則,登船前應(yīng)穿著救生衣及佩戴救生圈。不能停留在船塢、跳板、甲板、船頭、船尾、船舷、機艙、駕駛艙等任何非指定乘客停留的區(qū)域,不能在船上嬉戲打鬧,聽從承運方工作人員的安全指示。惡劣天氣(包括風(fēng)浪霧雨天氣)以及游客不會游泳或患有任何疾病的情況下是不適合乘坐水面交通工具的,游客應(yīng)根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕乘坐水上交通工具(含快艇),無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐火車時,應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全須知和乘坐規(guī)范,不前往任何非乘客停留的區(qū)域以免發(fā)生意外事故。如游客在知曉知安全須知及安全乘坐方式后,仍要求落坐上述交通工具安全范圍以外的區(qū)域,請游客先對自身情況作好謹慎評估,如行駛過程中出現(xiàn)任何突發(fā)及意外情況與旅行社無關(guān),由游客自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對于領(lǐng)隊導(dǎo)游或承運人(包括飛機、火車、汽車、水上交通工具)的不當行為,游客應(yīng)立即制止并告知本公司、旅游主管部門或交通安全管理部門,您的權(quán)益才會得到可靠保障。
8、導(dǎo)游領(lǐng)隊
乙方的導(dǎo)游人員和其它工作人員無法為甲方提供一對一的服務(wù),乙方工作人員在接待甲方報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對甲方身體健康的要求,旅游活動中甲方必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個人財務(wù),貴重物品隨身攜帶。
9、個人疾病史
本次長途旅行,時間長,溫差大,報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自身的健康狀況適合參加本次旅游活動后,在乙方處報名參團,若因個人有病史和身體殘障但未向乙方明示且出具相應(yīng)的診斷證明在旅游行程中引發(fā)疾病所導(dǎo)致傷亡事件發(fā)生,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中,此種情況也列入保險公司的免賠范圍。乙方為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu),無法判定甲方的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,甲方與乙方簽訂旅游合同,即視為甲方已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。報名時甲方應(yīng)確保身體健康,保證自身條件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,出團前甲方須簽字確認(旅游者健康狀況確認書);甲方出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,乙方將協(xié)助甲方就近送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療;有聽力,視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團,個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。
10、退團說明
甲方報名后因故不能參加本次旅游,臨時需退團,所產(chǎn)生的一切損失均由甲方承擔(dān),甲方所繳納的旅游團費不足以彌補損失的,甲方應(yīng)當按照超出部分的損失予以補足??腿顺霭l(fā)前臨時退團,除開機票、火車票退票損失,還有車位導(dǎo)服平攤損失、房損等~!以實際發(fā)生承擔(dān)損失。
11、文明出行
甲方在旅游目的地應(yīng)自覺遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游目的地旅游資源,遵守旅游文明行為規(guī)范,并主動配合隨團領(lǐng)隊及當?shù)貙?dǎo)游的合理安排。如行程中發(fā)生糾紛,甲方不得以任何理由拒絕登車,登船,登機,以及不入住酒店等行為拖延行程或者脫團,否則,除承擔(dān)給乙方組團旅行社造成的實際損失外,還要承擔(dān)旅游費用50%的違約金。
12、成本采購及脫團
用車、用餐、住宿、導(dǎo)游服務(wù)費為旅行社提前采購,費用已支付車隊、餐廳、酒店和導(dǎo)游,游客旅游途中自愿放棄,不退還費用。本團的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控,請就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通,以便及時協(xié)助解決。如果游客中途須離團(僅限國內(nèi)旅游。出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團),必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明,同時離團過程中一切安全責(zé)任和費用由游客自行負責(zé)。
13、其他安全須知
A、法律和風(fēng)俗提示:各國家地區(qū)均有不同法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,游客在出游前應(yīng)主動了解并遵守和尊重游覽地的要求,對于不甚了解的情況游客應(yīng)主動向本公司提出書面詢問并將會得到我們的及時答復(fù),除本須知內(nèi)容外我們不再另外召開說明會議或提供任何形式的告知和提示。
B、游覽行程單之外的活動風(fēng)險提示:除游客和本公司簽訂的合同協(xié)議和確認的游覽行程單當中的服務(wù)內(nèi)容,本公司不再主動提供任何額外的服務(wù)。任何非本公司書面說明并簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容和游覽行為均將視為是游客的自愿行為,是游客自由安排活動的一部分,游客了解并承擔(dān)一切服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險。我公司鄭重勸阻游客不參加包括但不僅限于賽場、騎馬、攀巖、漂流、探險、滑翔、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳水、熱氣球、直升機、蹦極、沖浪等有可能產(chǎn)生危險并傷害到游客人身和財產(chǎn)安全的任何參觀游覽活動。
C、法律協(xié)定聲明:游客與我公司簽訂的協(xié)議內(nèi)的游覽行為,由我公司提供質(zhì)量保證和承擔(dān)法律責(zé)任。導(dǎo)游領(lǐng)隊及其他游覽過程中所涉及到的服務(wù)人員均未得到我公司授權(quán),不能代表我公司于游客達成任何形式的協(xié)議和承諾,未與我公司簽訂書面協(xié)議的服務(wù)行為不能列為合同變更的范疇,得不到我公司提供的質(zhì)量保證,也不能由我公司來承擔(dān)法律責(zé)任。
D、委托人簽章提示:如果您是代表其他參團游客在本告知書上簽字,請嚴格履行委托人的權(quán)利和義務(wù),仔細調(diào)查其他游客的健康狀況并將該告知書的全部內(nèi)容逐一向您代表的每一個位游客轉(zhuǎn)達。
E、旅游保險購買提示:我公司建議游客在出游前購買足額的交通工具保險、人身傷害保險、緊急救援保險和特殊項目意外保險,以保障在發(fā)生意外情況下的賠付治療需要,您可以選擇自己與保險公司聯(lián)系購買。
F、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請由其法定監(jiān)護人陪同出游,如法定監(jiān)護人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的,視為其法定監(jiān)護人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
G、年齡在70周歲以上及有其它特殊情況(如懷孕期間等高危人群)的旅游者,必須直系親屬(子女或者配偶)同意出行,并由直系親屬(子女或者配偶)簽訂合同及健康承諾書。
四、進藏須知(溫馨提示)
游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項目或者活動。
身體條件:西藏屬于高海拔地區(qū),游客出發(fā)前須到正規(guī)醫(yī)院進行嚴格的全面身體檢查,得到醫(yī)生書面許可方能前往游覽。
提供資料:客人出發(fā)前必須準確提供不同旅游線路所須的相關(guān)的個人資料:身份證復(fù)印件、護照、相片等其他資料。
自然條件:西藏地區(qū)雨季泥石流、塌方情況時有發(fā)生。若因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素取消行程,只退不產(chǎn)生的門票費用,其他團款不退,也不予以補償。
入鄉(xiāng)隨俗:青藏地區(qū)的民風(fēng),深受宗教影響,有些習(xí)慣不能以城市人的心態(tài)標準來衡量,不要去計較和指責(zé)他們。不要和司機吵架,不要離團觀天葬,偶有不慎,就會觸怒當?shù)厝耍鸩槐匾娘L(fēng)波;有關(guān)藏族、回族的風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌等,導(dǎo)游會有詳細介紹,大家要小心留意、緊記在心。
政治問題:在西藏,政治總是是十分敏感的,無論在任何場合,不論對方是藏人、外國人或自己人或團友,都不宜討論西藏問題。
攝影禁忌:西藏寺廟建筑風(fēng)格獨特,遇上節(jié)日,藏人衣著更是華麗,色彩繽紛,部分地方注明付款。可拍攝,每張50元或更高價,請勿偷拍,偷拍后果是十分嚴重。拍攝人物,尤其是婦女,也要小心,藏人未必都喜歡被人拍攝,為避免不必要的麻煩,取景前最好先打招呼。
遇到麻煩:旅途中,若與當?shù)厝税l(fā)生沖突,應(yīng)以禮讓為上,切忌動手或爭吵,無論誰是誰非,都要忍讓對方,不要爭論,并及時報告領(lǐng)隊、導(dǎo)游處理。
道路\住宿:青藏地區(qū)路況一般、旅途顛簸、食宿條件較內(nèi)地相對比較差,這是客觀存在的事實,希望團友不要過多抱怨,并做好吃苦的心理準備。
購物\特產(chǎn):西藏著名特產(chǎn)有冬蟲夏草、藏紅花、紅景天、雪蓮、靈芝等,尤以蟲草、藏紅花名貴,藏藥療效亦佳,可酌情購買。八廓街一帶假冒偽劣多,宜謹慎。國內(nèi)信用卡僅限使用長城信用卡,請備足現(xiàn)金。
服從導(dǎo)游:旅途中,切忌我行我素,要有集體觀念和時間觀念,在高原氣候惡劣,有時行走一天也無人煙,若掉隊或沒有按預(yù)定計劃到達住宿地,都是很危險的;若遇塌方等情況,要配合及服從導(dǎo)游安排。
其它小節(jié):當?shù)刂伟膊诲e,但小偷很多,車站、巴士站、八廓街附近較混亂,要小心財物。若在偏遠地區(qū)及夜間外出應(yīng)結(jié)伴同行,不要單獨行動,不要掉隊和離團。互相配合:此線旅途長且艱難,團友間應(yīng)本著團結(jié)友愛的精神,互相幫助、互相支持?;ハ喙膭?、互相理解,并積極配合導(dǎo)游、司機完成旅途工作,使旅途愉快和順利。
旅游質(zhì)量:行程結(jié)束時,由游客代表簽寫意見單,簽寫人將視為本團游客代表。此意見單為全團客人對本次旅游最終意見,請慎重填寫!
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