挑戰(zhàn)自我極限,與世界最高峰—珠穆朗瑪零距離接觸
訪藏傳佛教格魯派的“四大寺”之一的扎什倫布寺
《紅河谷》經(jīng)典取景地——卡若拉冰川
游西藏三大圣湖之一的羊卓雍錯、納木措
各位貴賓于20:00在重慶火車北站(龍頭寺火車站)南廣場集合,乘車由重慶前往拉薩,此日無導(dǎo)游。
溫馨提示:集合時(shí)間以通知書上的集合時(shí)間為準(zhǔn)!
備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩)出發(fā)時(shí)間和車次以實(shí)際出票的車次和時(shí)間為準(zhǔn),請理解,謝謝!
青藏列車已經(jīng)緩緩的駛?cè)肓烁咴貐^(qū),車窗外可以欣賞到令人驚艷的高原美景,途徑四川盆地、關(guān)中平原、黃土高原,此日無導(dǎo)游。
備注:因重慶出發(fā)的車次不同,第三天抵達(dá)拉薩的時(shí)間也可能不一樣,但是我們的工作人員都會做好接站工作,請理解,謝謝!
列車在今日到達(dá)富有濃郁藏式風(fēng)格的拉薩火車站,走進(jìn)圣城——拉薩(海拔3658米),稍事休息,期待神圣的雪域之旅,此日無導(dǎo)游。
溫馨提示:此日對于初次進(jìn)藏的游客來說非常關(guān)鍵。拉薩海拔3650米,含氧量只有內(nèi)地的70%,多數(shù)客人會出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)。除了保持平常心態(tài)以外,多飲水、多吃水果、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的好辦法。做到不飲酒少抽煙,當(dāng)日不要做任何劇烈運(yùn)動,不要沐浴,多飲水勿暴食多休息,請自備維生素C和一些出門常備藥品。當(dāng)日不要做任何劇烈運(yùn)動,不要沐浴,多飲水,勿暴食多休息。
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今日景點(diǎn):參觀【大昭寺】(游覽時(shí)間不低于30分鐘)。建于公元七世紀(jì)的大昭寺主供的佛像是佛祖釋迦牟尼十二歲等身金像,這尊由佛祖自己加持的佛像是佛教徒心中神圣的,人稱“覺臥”。
【布達(dá)拉宮】(游覽時(shí)間60分鐘)。布達(dá)拉宮建于公元七世紀(jì)40年代,位于拉薩古城西側(cè),依紅山而建(高117米共13層,東西長360余米)?!安歼_(dá)拉”是普陀羅的譯音,即菩薩住的宮殿。分為紅宮和白宮兩部分,紅宮為歷代達(dá)賴的靈塔殿和各類佛堂;白宮是達(dá)賴?yán)锏亩瑢m,是舊時(shí)西藏地方政府的辦事機(jī)構(gòu)。宮中保藏大量的珍貴文物和精美壁畫,歷代達(dá)賴?yán)锏撵`塔也供奉于此,您在這里將能感受到它無比的莊嚴(yán)和神秘(在廣場可以拍布宮全景)。
【八廓街】(又稱八角街,自由活動,無導(dǎo)游陪同)---拉薩乃至整個(gè)藏區(qū)人文景觀的縮影—,這里匯聚著來自各地的朝拜者,還有那些令人眼暈的攤點(diǎn),圍繞在四周的眾多建筑,也暗藏著眾多古跡,它們述說著拉薩的歷史。八廓街不僅是一條轉(zhuǎn)經(jīng)道,同時(shí)它也是拉薩的商業(yè)街,兩旁店鋪林立,商品充滿充滿西藏、尼泊爾及印度特色。
溫馨提示:由于布達(dá)拉宮(文物保護(hù))門票每日限量銷售,參觀時(shí)間可能提前或延后,因此參觀布達(dá)拉宮時(shí)間可能會影響到整體線路的先后調(diào)整,在保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及不減少旅游景點(diǎn)的前提下,我社保留對游覽次序進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。參觀布達(dá)拉宮游客必須攜帶本人有效身份證原件。因參觀布宮實(shí)行實(shí)名制,游客名單入藏前已上傳至布宮相關(guān)部門審核,并隨機(jī)打亂順序,游客參觀布宮有可能會出現(xiàn)不能與結(jié)伴者同一時(shí)間進(jìn)入?yún)⒂^游覽,會出現(xiàn)按時(shí)間段分批分撥進(jìn)入布宮的現(xiàn)象,也會出現(xiàn)等待時(shí)間較長的情況,望請游客諒解。此外,旺季及特殊節(jié)日導(dǎo)游有可能不陪同進(jìn)入布達(dá)拉宮進(jìn)行講解。(此日戶外停留時(shí)間較長,請準(zhǔn)備太陽帽,墨鏡,防曬霜及飲用水。八角街地?cái)偧倜皞瘟由唐份^多,購買工藝品的時(shí)候請謹(jǐn)慎,以免上當(dāng)受騙。)
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早餐后驅(qū)車前往西藏三大圣湖之一的天湖---【納木措】(游覽時(shí)間不低于30分鐘,如遇不可抗力的因素未參觀納木錯則直接取消,因?yàn)橐呀?jīng)享受西藏2018年A級景區(qū)門票優(yōu)惠政策,也無門票可退)。納木措蒙語和滿語稱“騰格里?!?,藏語納木湖意為天湖,據(jù)傳納木措是帝釋之女,念青唐古拉之妻,密宗本尊勝樂金剛的道場,被善男信女視為必去的神圣之地,從古到今香客不斷。納木措是西藏最大的湖泊,也是世界上海拔最高的咸水湖,更是西藏三大圣湖之一。遙望湖畔,水天一色、碧空藍(lán)湖渾然一體,嫵媚動人的納木措構(gòu)成了這令人震撼的美麗。當(dāng)日返回拉薩。
溫馨提示:納木措風(fēng)景區(qū)海拔很高風(fēng)大氣溫低,請注意防寒,不要劇烈運(yùn)動。當(dāng)?shù)赜貌蜅l件較差若不習(xí)慣,自已可先行準(zhǔn)備一些零食。
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早起辦理邊防證后乘車翻越海拔4990米的岡巴拉雪山,前往世界上最高的淡水湖、有天上圣湖之美譽(yù)的【羊卓雍湖觀景臺】(游覽時(shí)間不低于20分鐘)。藏語為“碧玉湖”,是西藏三大圣湖之一的淡水湖,湖水如羊脂般清澈,湖水甘甜,可以飲用。然后可以近觀【卡若拉冰川】(游覽時(shí)間不低于20分鐘),潔白的冰川如一副巨型唐卡掛在山壁上,在陽光的照耀下熠熠生輝。晚上到達(dá)日喀則入住。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機(jī)兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
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酒店用完早餐后從日喀則出發(fā),經(jīng)約150公里到拉孜,拉孜至定日約80公里。拉孜,藏語為“光明最先照耀的金色峰頂”,是藏刀的原產(chǎn)地。午餐結(jié)束后稍做休息后出發(fā),驅(qū)車至達(dá)魯魯邊檢站,檢查邊防證和身份證,然后翻越達(dá)遮古拉山口,天氣好的情況下,從這里可以遠(yuǎn)眺看到4座8000米以上的雪山,依次為:珠穆朗瑪峰(海拔8844.43米),馬卡魯峰(8463米),洛子峰(8516米),藏語為“青色美貌的仙女”,卓奧友峰(8201米),藏語為“首席尊師”。抵達(dá)珠峰大本營山腳下--絨布寺(海拔5154米,如需參觀,門票自理),很多登山專家認(rèn)為絨布寺所在地正是觀看珠穆朗瑪峰的最佳位置,看珠穆朗瑪峰最好的時(shí)間是-日出或者傍晚夕陽西下時(shí)分,此時(shí)景色最是宜人;當(dāng)晚在珠峰大本營牦牛帳篷住宿,天氣好的情況下,晚上可以在海拔最高的居住地欣賞美妙絕倫的珠峰星空,期待流星劃過的一瞬間,許下美好的愿望。
*溫馨提示:很多登山專家認(rèn)為絨布寺所在地正是觀看珠穆朗瑪峰的最佳位置。從這里出發(fā)經(jīng)過峽谷、懸崖與怪石到珠穆朗瑪峰大本營,步行需2小時(shí)左右,坐車只要20分鐘左右。珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機(jī)兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。如遇冰雪天氣旅游車輛只能到達(dá)絨布寺,游客需要徒步4公里到達(dá)大本營。
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早起看珠峰日出,當(dāng)群峰還在黎明中沉睡,珠峰已披上猶如女神華服般絢麗奪目的朝霞。伴著珠穆朗瑪峰升起的第-縷霞光穿行在巍峨壯麗、氣勢磅礴 、蜿蜒千里的喜馬拉雅山脈。下午在定日縣用完午餐后原路返回日喀則。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機(jī)兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
?【溫馨提示】衣服穿著以保暖為主!近距離觀看到珠峰美景,準(zhǔn)備好充足的電板電池,拍下這難忘的一刻。
在酒店用完早餐后參觀歷輩班禪喇嘛的駐錫寺廟——【扎什倫布寺】(游覽時(shí)間不少于60分鐘),該寺修建于1447年,屬黃教六大寺之一,是歷代班禪額爾德尼駐錫地。遠(yuǎn)眺整個(gè)寺院依山而筑,背附高山,殿宇毗連,群樓疊疊。金頂紅墻的主建筑群——雄偉、渾厚、壯觀、金碧輝煌。寺內(nèi)香爐紫煙升騰、供臺燈火閃爍、眾佛尊容各異。大殿里僧侶誦經(jīng)井然,佛像前信徒頂禮膜拜。五百多年來它強(qiáng)烈地吸引著國內(nèi)外佛教信徒、游人在這里朝拜、觀瞻。寺內(nèi)供奉有高26米世界上最大的室內(nèi)銅像——強(qiáng)巴佛。參觀瞻仰十世班禪大師靈塔殿等建筑。參觀完后前往【藏族民俗村】(參觀時(shí)間不少于60分鐘)體驗(yàn)原生態(tài)藏族家訪,感知藏族人民真實(shí)生活,響應(yīng)國家號召,支援當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,了解手工藝制品的制作過程。
返回拉薩結(jié)束行程散團(tuán)。
*溫馨提示:珠峰段(拉薩-日喀則-珠峰大本營-日喀則-拉薩)司機(jī)兼導(dǎo)游,大車或商務(wù)車。
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早餐后自由活動,送至市內(nèi)民航大巴處(含大巴費(fèi)),此日無導(dǎo)游。參考航班信息:CA4419,PN6272,PN6392,MF8468,3U8634 CZ9952,CZ3464,TV9814,CZ4918,等。結(jié)束愉快而令人難忘的西藏之行!
備注:如果拉薩-重慶機(jī)票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)重慶的飛機(jī)票(如:如中轉(zhuǎn)萬州或成都,再坐車回重慶)。
?溫馨提示:回程航班以最終出票的航班時(shí)間及班次為準(zhǔn)!請?jiān)?2點(diǎn)以前收拾好行李,檢查房間,到前臺辦理退房手續(xù),若出現(xiàn)延誤退房時(shí)間或損壞酒店房間設(shè)施,由游客自己承擔(dān),旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
交通標(biāo)準(zhǔn): 重慶-拉薩硬臥火車票(實(shí)名制不限車廂及鋪位)(備注:如果重慶-拉薩火車票緊張,我社有權(quán)安排中轉(zhuǎn)拉薩的火車票,但不耽誤行程(如:重慶-西寧,西寧-拉薩),出發(fā)時(shí)間和車次以實(shí)際出票的車次和時(shí)間為準(zhǔn))、拉薩-重慶機(jī)票(經(jīng)濟(jì)艙,含機(jī)建+燃油,不限定航班時(shí)間)、西藏旅游車輛管理中心統(tǒng)一調(diào)配的正規(guī)旅游車(原則上因西藏氣候特殊旅游車均不開空調(diào))。
當(dāng)?shù)芈糜诬嚕囆透鶕?jù)此團(tuán)人數(shù)而定。若客人自行放棄當(dāng)日行程,車位費(fèi)不予退還。因西藏特殊氣候條件,旅游車輛均不開空調(diào)設(shè)施。因高原長時(shí)間行車,途中車輛負(fù)荷較大,可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況,旅行社對此會迅速做出補(bǔ)救措施,請游客放心。
用餐標(biāo)準(zhǔn): 6早9正(接、送當(dāng)天不含正餐),正餐旅游定點(diǎn)餐廳用、餐標(biāo)15元/人/正,酒店含早,不用餐不退費(fèi)用??谖吨饕源ú藶橹?,高原地區(qū)資源匱乏,餐飲質(zhì)量請不要給予太高的期望值。注:因?yàn)槲鞑鼐包c(diǎn)的間距比較遠(yuǎn),為了順利的讓大家完成景點(diǎn)的游覽,會出現(xiàn)早上出發(fā)比較早或白天的正餐有時(shí)會出現(xiàn)用餐不準(zhǔn)時(shí)的情況,都請客人自備少量干糧!
住宿標(biāo)準(zhǔn): 全程入住酒店雙人標(biāo)間(我社在行程中只提供標(biāo)準(zhǔn)雙人間,若出現(xiàn)單男單女,以西藏當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)房價(jià)為準(zhǔn),自補(bǔ)全程單房差)。酒店不帶空調(diào),具體安排按實(shí)際住的賓館為準(zhǔn)。西藏酒店設(shè)施與內(nèi)地有較大差距,部分酒店無電梯或設(shè)施比較陳舊,所以請勿與內(nèi)地住宿條件比較。大部分酒店熱水靠太陽能,如遇陰雨天氣,酒店可能暫無熱水供應(yīng),敬請諒解。所以請勿以城市人心態(tài)衡量。
景點(diǎn)門票: 西藏A級景區(qū)已經(jīng)執(zhí)行2018年西藏A級景區(qū)門票優(yōu)惠政策,該產(chǎn)品價(jià)格為團(tuán)隊(duì)行程綜合旅游報(bào)價(jià),所列帶括號紅色景點(diǎn)首道大門票為旅行社提前采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠套票價(jià),不以掛牌價(jià)為準(zhǔn),且不去不退,持有老年證、殘疾證等任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策。如因政策性及天氣原因無法參觀景點(diǎn),則直接取消當(dāng)日行程,因?yàn)橐呀?jīng)享受A級景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。如遇門票政策調(diào)整(一般景區(qū)門口會貼有告示或相關(guān)文件通知書),門票或門票差價(jià)由客人自理,所有景區(qū)門票政策均按照西藏政府和西藏旅發(fā)委最新政策執(zhí)行。
溫馨提示:布達(dá)拉宮、大昭寺作為國家文物保護(hù)單位是限時(shí)限人數(shù)參觀,若因臨時(shí)政策性調(diào)整或人數(shù)過多導(dǎo)致無法參觀,改其他景點(diǎn)或直接取消。因?yàn)橐呀?jīng)享受A級景區(qū)優(yōu)惠政策,也無門票可退。
因上布宮需要,請客人帶好身份證,小孩請帶好戶口薄以便要查。港澳同胞請帶好港澳通行證和護(hù)照。如因天氣、路況或政府因素導(dǎo)游有權(quán)利在不減少景點(diǎn)的情況下更改景點(diǎn)順序。
導(dǎo)游安排: 當(dāng)?shù)爻肿C中文導(dǎo)游講解服務(wù)5元/人/天。(火車,飛機(jī),跨地區(qū)的旅游汽車上無導(dǎo)游陪同)。
兒童標(biāo)準(zhǔn): 2-12歲兒童,不超過1.2米,只含拉薩當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi)和半餐,不用餐費(fèi)用不退。
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1、游客自行出發(fā)點(diǎn)至機(jī)場/火車站的往返交通費(fèi)用。
2、旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失。
3、旅游期間一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi),如:洗衣,通訊,娛樂,酒水或自由自主購物等。
4、因戰(zhàn)爭/氣候//航班延誤/航班取消等不可抗力引起的額外費(fèi)用、證件費(fèi)、旅游人身意外保險(xiǎn)等。
5、旅游意外險(xiǎn)(為了減少游客在旅途中因意外事故而產(chǎn)生的損失,我社誠摯的建議每位游客在出行前至少購買一份與行程匹配的“人身意外保險(xiǎn)”,具體賠付標(biāo)準(zhǔn)參照保險(xiǎn)公司的相關(guān)理賠條款。
6、住宿產(chǎn)生的單房差以及出發(fā)前換人產(chǎn)生的費(fèi)用。
7、兒童的酒店早餐、門票、床位、火車票等費(fèi)用。
8、旅游意外保險(xiǎn),建議組團(tuán)社提醒客人自行購買;火車上用餐和航空保險(xiǎn)及重慶段的任何接送費(fèi)用。
9、自由活動所產(chǎn)生的費(fèi)用、行程。
10、單房差,以當(dāng)?shù)氐膶?shí)時(shí)房價(jià)為準(zhǔn)。
11、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)以及以上“費(fèi)用包含”中不包含的其它項(xiàng)目。
12、由于國內(nèi)部分航空公司變成廉價(jià)航空,無免費(fèi)行李托運(yùn),產(chǎn)生的行李托運(yùn)費(fèi)用自理。
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1、不可抗力
游客自愿同意旅行社導(dǎo)游可以根據(jù)天氣、交通、實(shí)際航班、當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)限制及其它突發(fā)事件對上述行程中所列景點(diǎn)的游覽順序進(jìn)行調(diào)整,但保證決不減少景點(diǎn)數(shù)量和游覽時(shí)間;旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發(fā)生時(shí),未游覽景點(diǎn)我社負(fù)責(zé)退還優(yōu)惠門票費(fèi)用;同時(shí)客人必須服從旅行社的安排,控制損失,不得無故將損失擴(kuò)大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由游客自理。
2、酒店客棧
用房原則上安排同性別一間房,保證一人一床位;夫妻團(tuán)員在不影響總用房數(shù)的前提下盡量安排同一房間,但若因此而出現(xiàn)單男單女房,導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆分夫妻或安排加床;要求單住的客人請另補(bǔ)單房差費(fèi)用;若此團(tuán)隊(duì)客人為偶數(shù)(雙數(shù)),領(lǐng)隊(duì)有權(quán)在同性客人房間加床或者拆夫妻后加床在客人房間,客人可以按抓鬮或相互協(xié)商方式?jīng)Q定加床的房間),同時(shí)散客拼團(tuán)客人需自行在酒店繳納酒店房卡押金并請妥善保管押金收據(jù),退房時(shí)憑收據(jù)及房卡結(jié)賬。
在酒店或客棧應(yīng)妥善保管自身物品和財(cái)產(chǎn),進(jìn)出房間要隨手關(guān)門關(guān)窗,貴重物品應(yīng)交由酒店專門部門保管,放置于房間內(nèi)的物品發(fā)生遺失會得不到任何賠償。在酒店或客棧,應(yīng)主動閱讀酒店設(shè)施設(shè)備的使用說明和守則,對于不會使用的設(shè)施設(shè)備應(yīng)主動向酒店服務(wù)人員詢問,防止操作不當(dāng)造成意外事故。任何損壞酒店物品的行為會被要求按照酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。在酒店或客棧的危險(xiǎn)區(qū)域,包括但不僅限于酒店或客棧的衛(wèi)生間、游泳池、健身房、餐廳、酒吧、天臺、水池、通道等區(qū)域均是容易發(fā)生危險(xiǎn)事故的區(qū)域,請?jiān)诎ǖ粌H限于地面濕滑、惡劣天氣、身體狀況不適、穿著不當(dāng)?shù)鹊那闆r下不前往上述危險(xiǎn)區(qū)域。如確需單獨(dú)在上述區(qū)域停留,應(yīng)有同行游客或者導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)陪伴或在附近守護(hù)。使用開水的時(shí)候務(wù)必注意安全,避免燙傷。在酒店的房間、餐廳、娛樂場所等區(qū)域均有可能發(fā)生團(tuán)費(fèi)之外的消費(fèi)行為,請主動向酒店服務(wù)人員了解消費(fèi)細(xì)節(jié)并自行進(jìn)行結(jié)算。
3、景區(qū)
景區(qū)門票和景點(diǎn)內(nèi)交通為提前付費(fèi)采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià),游客旅游途中自愿放棄的景點(diǎn)、景點(diǎn)內(nèi)交通等,旅行社將按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)退還費(fèi)用。老年證、殘疾證、軍人證等的使用,旅行社將按團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)和使用上述證件所購門票及景點(diǎn)內(nèi)交通的差價(jià)退還費(fèi)用。當(dāng)放棄景點(diǎn)的游客數(shù)量或使用上述證件的游客數(shù)量過多,致使無法滿足景區(qū)規(guī)定的采購的團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)最低人數(shù),則退還費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)減少或不退。在旅途中,請主動出示合法有效證件(包括老年證,殘疾證、軍官證等),以便導(dǎo)游協(xié)助按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切后果及相關(guān)法律責(zé)任由游客負(fù)責(zé),與旅行社無關(guān)。行程中參觀游覽的景區(qū)景點(diǎn)均有嚴(yán)格的游覽規(guī)則和安全提示,游客應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全規(guī)范,嚴(yán)格禁止前往非游客停留的區(qū)域,游客可根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕游覽景區(qū)景點(diǎn),禁止任何遠(yuǎn)離導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)救助范圍的個(gè)人行為。
4、游覽觀光娛樂安全及特殊游覽地區(qū)的安全警示
在行程中的各個(gè)服務(wù)區(qū)或者公共區(qū)域(如高速公路臨時(shí)停車處、機(jī)場或者交通候機(jī)、車室、酒店或者賓館樓梯處等公共區(qū)域),請游客注意安全,如遇下雨、地面濕滑、穿著不當(dāng)、光線明暗的情況在行走時(shí)務(wù)必小心,以防摔、滑倒。在使用娛樂設(shè)施時(shí),通常的娛樂設(shè)施設(shè)備都帶有一定程度的刺激性,游客接受服務(wù)前必須做好身體健康狀況檢查,并為自己選擇該服務(wù)后有可能產(chǎn)生的不良反應(yīng)作出合理的預(yù)計(jì),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、其他旅游服務(wù)人員及同行游客均不能代替您對是否接受該服務(wù)作出風(fēng)險(xiǎn)判斷,而且常規(guī)的旅游意外傷害保險(xiǎn)也不會涉及該版塊的風(fēng)險(xiǎn)賠付。
在江河溪湖海等近水區(qū):A、嚴(yán)格禁止前往自然水域及沒有救生人員設(shè)備的區(qū)域游泳,任何靠近水邊的活動(包括拍照、撿貝殼、散步等)都必須至少保證10人以上并由導(dǎo)游帶領(lǐng)同行,如同行游客當(dāng)中有不會游泳的,應(yīng)在當(dāng)?shù)鼐徒刚埦壬藛T,以備發(fā)生不測時(shí)緊急施救。不能赤腳在沙灘或礁巖上行走,以防劃傷燙傷,引起感染病變。B、在可以允許的區(qū)域進(jìn)行游泳,必須穿戴救身衣才能下水,首先試探水溫,提前進(jìn)行不少于15分鐘的熱身鍛煉,下水前必須邀請導(dǎo)游或同行游客在水邊看護(hù),游泳時(shí)間不宜超過20分鐘。整個(gè)活動過程不可跳水潛水,不可打鬧嬉戲,不可越過安全警戒線,不可前往水深深度達(dá)到自身身高50%的區(qū)域進(jìn)行活動。16歲以下兒童和60歲以上老人禁止進(jìn)行游泳活動。C、所有的水上游樂設(shè)施均屬于高危游戲項(xiàng)目,包括但不僅限于水上摩托艇、快艇、香蕉船、水上降落傘、深潛浮艇、潛水艇、水上飛機(jī)等活動均是不適合團(tuán)隊(duì)游客去參加的活動,請游客做好自身安全防護(hù)并自愿酌情參加類似活動。D、任何海岸水岸、礁巖崖壁都是高度危險(xiǎn)的區(qū)域,游客在參觀游覽時(shí)應(yīng)至少與上述區(qū)域保持不低于20米的距離,以防止不慎跌倒滑落。
在高山峽谷巖洞地區(qū):A、游客應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循景區(qū)景點(diǎn)的游覽路線和游覽方式進(jìn)行,不能逾越游覽范圍。B、在參觀游覽活動中,禁止使用明火,破壞野生植物和動物,不可攀爬樹木巖石;遠(yuǎn)離滑濕地段,在坡度超過10度地段應(yīng)保持至少5人結(jié)伴同行并緩慢步行,應(yīng)保持與落差超過50CM的地區(qū)的危險(xiǎn)地區(qū)20米的有效安全距離。C、高山峽谷巖洞地區(qū)不適于在雨霧雪風(fēng)的天氣狀況下進(jìn)行游覽,如果游覽中途遇到天氣變化,應(yīng)立即終止游覽并返回就近安全場所躲避等候救援。D、患有腦、肝、肺、腎、脾等各種身體器官有病變史及高血壓、心臟病、貧血、皮膚外傷,以及以往患過各種疾病或正在患病期間的游客,特別是脊椎腰椎、手腳關(guān)節(jié)等部位容易勞損或受傷的游客不宜前往。
在冰雪旅游區(qū):由于景區(qū)內(nèi)外道路等地方有結(jié)冰現(xiàn)象比較濕滑,務(wù)必請游客穿輕便、防滑的平底鞋,注意安全;游玩及步行時(shí)一定注意防滑,防止摔倒;特別注意有安全警示牌提示區(qū)域,務(wù)必遵守警示牌的相關(guān)提醒,存在安全隱患的區(qū)域嚴(yán)禁進(jìn)行游覽或者停留照相。若出現(xiàn)用餐、景區(qū)里面觀光車和索道等需排隊(duì)等候現(xiàn)象,請游客諒解并配合導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的安排。
5、證件和私人物品的保管
旅游行程當(dāng)中可能涉及但不限于身份證、護(hù)照、簽證、交通工具票證、保險(xiǎn)單、學(xué)生證、老年證、軍官證、戶口本、現(xiàn)金、支票、邀請函、銀行卡、手表、提包、首飾、衣服、手機(jī)、手提電腦、眼鏡等任何證件和私人物品,均由游客隨身攜帶、自行保管并在需要使用時(shí)主動向?qū)в晤I(lǐng)隊(duì)表明并出示。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和其他旅游服務(wù)人員均不能代替游客承擔(dān)保管責(zé)任,更不能代表本公司與游客訂立任何形式的保管協(xié)議。一切證件和私人物品遺失導(dǎo)致可能產(chǎn)生的費(fèi)用將由游客自行承擔(dān)。游客可復(fù)印上述提及的證件,保留復(fù)印件隨身攜帶,并與證件原件分開保留以備急用。當(dāng)遇到檢查證件時(shí),應(yīng)告知導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)處理,不輕易應(yīng)允。導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)不在現(xiàn)場,要禮貌地請檢察人員出示工作證件,防止上當(dāng)受騙。如果證件遺失或被偷竊,游客應(yīng)立即報(bào)告導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)并向警方報(bào)案,同時(shí)請警方出具書面遺失證明。出境游客應(yīng)向旅游目的地相關(guān)機(jī)關(guān)申請補(bǔ)發(fā)簽證,向我國使領(lǐng)館等機(jī)構(gòu)申請補(bǔ)辦旅行證件。
6、餐食
行程中安排的餐飲服務(wù),由于個(gè)人的身體狀況、宗教信仰、適應(yīng)能力,以及口味需求的不同,請?zhí)崆皩€(gè)人習(xí)慣告知導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì),如行程當(dāng)中安排的餐食不能滿足您的需要或者引起您的不適,請立即拒絕接受相關(guān)服務(wù),并告知本公司、旅游主管部門或食品衛(wèi)生管理部門,您的權(quán)益才會得到可靠保障。游客在自行購買餐飲服務(wù)時(shí),應(yīng)主動檢查提供服務(wù)者的服務(wù)和衛(wèi)生資質(zhì),拒絕食用不了解的食物、生冷食物、變質(zhì)食物等,并注意自己身體的適應(yīng)能力,以免引起身體不適。
7、交通工具
乘坐飛機(jī)時(shí),應(yīng)主動閱讀和了解并遵守航空管制的相關(guān)條例及規(guī)范,健康狀況不適宜乘坐飛機(jī)的應(yīng)主動拒絕。乘坐汽車時(shí),應(yīng)主動閱讀和了解車輛安全規(guī)范,車輛停穩(wěn)方能上下車,講究文明禮貌,上下車時(shí)不得擁擠、嬉戲、追逐、打鬧,優(yōu)先照顧老弱病殘,不隨意更換座位,隨時(shí)系好安全帶,拉緊安全扶手,車輛行駛期間禁止在車廂內(nèi)走動和將頭手伸出車窗外。按照慣例和規(guī)定,游客不能乘坐旅游車輛的第一排導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)專用座位,以免發(fā)生意外后不能得到賠償。惡劣天氣、路況不好或者游客患有任何疾病的情況下是不適合乘坐汽車的,游客可以根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕乘坐汽車、無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐水上交通工具(含快艇)時(shí),應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全須知和救生細(xì)則,登船前應(yīng)穿著救生衣及佩戴救生圈。不能停留在船塢、跳板、甲板、船頭、船尾、船舷、機(jī)艙、駕駛艙等任何非指定乘客停留的區(qū)域,不能在船上嬉戲打鬧,聽從承運(yùn)方工作人員的安全指示。惡劣天氣(包括風(fēng)浪霧雨天氣)以及游客不會游泳或患有任何疾病的情況下是不適合乘坐水面交通工具的,游客應(yīng)根據(jù)自身對安全因素和身體狀況的評估拒絕乘坐水上交通工具(含快艇),無條件放棄旅游,以免發(fā)生意外事故。乘坐火車時(shí),應(yīng)主動閱讀和了解相關(guān)安全須知和乘坐規(guī)范,不前往任何非乘客停留的區(qū)域以免發(fā)生意外事故。如游客在知曉知安全須知及安全乘坐方式后,仍要求落坐上述交通工具安全范圍以外的區(qū)域,請游客先對自身情況作好謹(jǐn)慎評估,如行駛過程中出現(xiàn)任何突發(fā)及意外情況與旅行社無關(guān),由游客自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。對于領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游或承運(yùn)人(包括飛機(jī)、火車、汽車、水上交通工具)的不當(dāng)行為,游客應(yīng)立即制止并告知本公司、旅游主管部門或交通安全管理部門,您的權(quán)益才會得到可靠保障。
8、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)
乙方的導(dǎo)游人員和其它工作人員無法為甲方提供一對一的服務(wù),乙方工作人員在接待甲方報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對甲方身體健康的要求,旅游活動中甲方必須注意自身安全和隨行未成年人的安全,保管好個(gè)人財(cái)務(wù),貴重物品隨身攜帶。
9、個(gè)人疾病史
本次長途旅行,時(shí)間長,溫差大,報(bào)名前請仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下,確定自身的健康狀況適合參加本次旅游活動后,在乙方處報(bào)名參團(tuán),若因個(gè)人有病史和身體殘障但未向乙方明示且出具相應(yīng)的診斷證明在旅游行程中引發(fā)疾病所導(dǎo)致傷亡事件發(fā)生,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中,此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。乙方為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),無法判定甲方的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動,甲方與乙方簽訂旅游合同,即視為甲方已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提,并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。報(bào)名時(shí)甲方應(yīng)確保身體健康,保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動,身體健康狀況不佳者,請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動,根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品,因自身疾病而引起的后果,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,出團(tuán)前甲方須簽字確認(rèn)(旅游者健康狀況確認(rèn)書);甲方出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員,乙方將協(xié)助甲方就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療;有聽力,視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán),個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
10、退團(tuán)說明
甲方報(bào)名后因故不能參加本次旅游,臨時(shí)需退團(tuán),所產(chǎn)生的一切損失均由甲方承擔(dān),甲方所繳納的旅游團(tuán)費(fèi)不足以彌補(bǔ)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)按照超出部分的損失予以補(bǔ)足。客人出發(fā)前臨時(shí)退團(tuán),除開機(jī)票、火車票退票損失,還有車位導(dǎo)服平攤損失、房損等~!以實(shí)際發(fā)生承擔(dān)損失。
11、文明出行
甲方在旅游目的地應(yīng)自覺遵守社會公共秩序和社會公德,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)旅游目的地旅游資源,遵守旅游文明行為規(guī)范,并主動配合隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的合理安排。如行程中發(fā)生糾紛,甲方不得以任何理由拒絕登車,登船,登機(jī),以及不入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則,除承擔(dān)給乙方組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外,還要承擔(dān)旅游費(fèi)用50%的違約金。
12、成本采購及脫團(tuán)
用車、用餐、住宿、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)為旅行社提前采購,費(fèi)用已支付車隊(duì)、餐廳、酒店和導(dǎo)游,游客旅游途中自愿放棄,不退還費(fèi)用。本團(tuán)的旅游接待將委托其他旅行社共同完成。我社將對團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,請就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通,以便及時(shí)協(xié)助解決。如果游客中途須離團(tuán)(僅限國內(nèi)旅游。出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)),必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明,同時(shí)離團(tuán)過程中一切安全責(zé)任和費(fèi)用由游客自行負(fù)責(zé)。
13、其他安全須知
A、法律和風(fēng)俗提示:各國家地區(qū)均有不同法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,游客在出游前應(yīng)主動了解并遵守和尊重游覽地的要求,對于不甚了解的情況游客應(yīng)主動向本公司提出書面詢問并將會得到我們的及時(shí)答復(fù),除本須知內(nèi)容外我們不再另外召開說明會議或提供任何形式的告知和提示。
B、游覽行程單之外的活動風(fēng)險(xiǎn)提示:除游客和本公司簽訂的合同協(xié)議和確認(rèn)的游覽行程單當(dāng)中的服務(wù)內(nèi)容,本公司不再主動提供任何額外的服務(wù)。任何非本公司書面說明并簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容和游覽行為均將視為是游客的自愿行為,是游客自由安排活動的一部分,游客了解并承擔(dān)一切服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)。我公司鄭重勸阻游客不參加包括但不僅限于賽場、騎馬、攀巖、漂流、探險(xiǎn)、滑翔、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳水、熱氣球、直升機(jī)、蹦極、沖浪等有可能產(chǎn)生危險(xiǎn)并傷害到游客人身和財(cái)產(chǎn)安全的任何參觀游覽活動。
C、法律協(xié)定聲明:游客與我公司簽訂的協(xié)議內(nèi)的游覽行為,由我公司提供質(zhì)量保證和承擔(dān)法律責(zé)任。導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)及其他游覽過程中所涉及到的服務(wù)人員均未得到我公司授權(quán),不能代表我公司于游客達(dá)成任何形式的協(xié)議和承諾,未與我公司簽訂書面協(xié)議的服務(wù)行為不能列為合同變更的范疇,得不到我公司提供的質(zhì)量保證,也不能由我公司來承擔(dān)法律責(zé)任。
D、委托人簽章提示:如果您是代表其他參團(tuán)游客在本告知書上簽字,請嚴(yán)格履行委托人的權(quán)利和義務(wù),仔細(xì)調(diào)查其他游客的健康狀況并將該告知書的全部內(nèi)容逐一向您代表的每一個(gè)位游客轉(zhuǎn)達(dá)。
E、旅游保險(xiǎn)購買提示:我公司建議游客在出游前購買足額的交通工具保險(xiǎn)、人身傷害保險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)和特殊項(xiàng)目意外保險(xiǎn),以保障在發(fā)生意外情況下的賠付治療需要,您可以選擇自己與保險(xiǎn)公司聯(lián)系購買。
F、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請由其法定監(jiān)護(hù)人陪同出游,如法定監(jiān)護(hù)人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的,視為其法定監(jiān)護(hù)人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
G、年齡在70周歲以上及有其它特殊情況(如懷孕期間等高危人群)的旅游者,必須直系親屬(子女或者配偶)同意出行,并由直系親屬(子女或者配偶)簽訂合同及健康承諾書。
四、進(jìn)藏須知(溫馨提示)
游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)、社會公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動。
身體條件:西藏屬于高海拔地區(qū),游客出發(fā)前須到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行嚴(yán)格的全面身體檢查,得到醫(yī)生書面許可方能前往游覽。
提供資料:客人出發(fā)前必須準(zhǔn)確提供不同旅游線路所須的相關(guān)的個(gè)人資料:身份證復(fù)印件、護(hù)照、相片等其他資料。
自然條件:西藏地區(qū)雨季泥石流、塌方情況時(shí)有發(fā)生。若因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素取消行程,只退不產(chǎn)生的門票費(fèi)用,其他團(tuán)款不退,也不予以補(bǔ)償。
入鄉(xiāng)隨俗:青藏地區(qū)的民風(fēng),深受宗教影響,有些習(xí)慣不能以城市人的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,不要去計(jì)較和指責(zé)他們。不要和司機(jī)吵架,不要離團(tuán)觀天葬,偶有不慎,就會觸怒當(dāng)?shù)厝?,引起不必要的風(fēng)波;有關(guān)藏族、回族的風(fēng)俗習(xí)慣、禁忌等,導(dǎo)游會有詳細(xì)介紹,大家要小心留意、緊記在心。
政治問題:在西藏,政治總是是十分敏感的,無論在任何場合,不論對方是藏人、外國人或自己人或團(tuán)友,都不宜討論西藏問題。
攝影禁忌:西藏寺廟建筑風(fēng)格獨(dú)特,遇上節(jié)日,藏人衣著更是華麗,色彩繽紛,部分地方注明付款??膳臄z,每張50元或更高價(jià),請勿偷拍,偷拍后果是十分嚴(yán)重。拍攝人物,尤其是婦女,也要小心,藏人未必都喜歡被人拍攝,為避免不必要的麻煩,取景前最好先打招呼。
遇到麻煩:旅途中,若與當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突,應(yīng)以禮讓為上,切忌動手或爭吵,無論誰是誰非,都要忍讓對方,不要爭論,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游處理。
道路\住宿:青藏地區(qū)路況一般、旅途顛簸、食宿條件較內(nèi)地相對比較差,這是客觀存在的事實(shí),希望團(tuán)友不要過多抱怨,并做好吃苦的心理準(zhǔn)備。
購物\特產(chǎn):西藏著名特產(chǎn)有冬蟲夏草、藏紅花、紅景天、雪蓮、靈芝等,尤以蟲草、藏紅花名貴,藏藥療效亦佳,可酌情購買。八廓街一帶假冒偽劣多,宜謹(jǐn)慎。國內(nèi)信用卡僅限使用長城信用卡,請備足現(xiàn)金。
服從導(dǎo)游:旅途中,切忌我行我素,要有集體觀念和時(shí)間觀念,在高原氣候惡劣,有時(shí)行走一天也無人煙,若掉隊(duì)或沒有按預(yù)定計(jì)劃到達(dá)住宿地,都是很危險(xiǎn)的;若遇塌方等情況,要配合及服從導(dǎo)游安排。
其它小節(jié):當(dāng)?shù)刂伟膊诲e,但小偷很多,車站、巴士站、八廓街附近較混亂,要小心財(cái)物。若在偏遠(yuǎn)地區(qū)及夜間外出應(yīng)結(jié)伴同行,不要單獨(dú)行動,不要掉隊(duì)和離團(tuán)?;ハ嗯浜希捍司€旅途長且艱難,團(tuán)友間應(yīng)本著團(tuán)結(jié)友愛的精神,互相幫助、互相支持。互相鼓勵、互相理解,并積極配合導(dǎo)游、司機(jī)完成旅途工作,使旅途愉快和順利。
旅游質(zhì)量:行程結(jié)束時(shí),由游客代表簽寫意見單,簽寫人將視為本團(tuán)游客代表。此意見單為全團(tuán)客人對本次旅游最終意見,請慎重填寫!
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